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GESTION SUCCÈS

 

 
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Au service de votre succès depuis 1995, notre cabinet vous offre plus de 40 formations axées sur vos besoins spécifiques.

 

 


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les entrepreneurs, travailleurs autonomes et gestionnaires.

 


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le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d'œuvre.

 


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des résultats durables sur le plan professionnel et personnel.

 
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Visez la performance au quotidien grâce à Gestion Succès!

Vous avez besoin de formations, de consultations ou d’ateliers dans le domaine du développement organisationnel? Gestion Succès répond spécifiquement aux besoins des entreprises et organisations du Québec.

 

Témoignages

 
 
 
 

Boutique-Mercerie L’Infini et Nettoyeur J.E.Therrien.

Éric est propriétaire de deux entreprises, Boutique-Mercerie L’Infini et Nettoyeur J.E.Therrien. Éric et son équipe avait des défis à relever au niveau de la gestion des ressources humaines, au niveau de la vente et du développement de nouveaux clients.

Pour aider Éric à améliorer la gestion des ressources humaines, Éric a suivi la formation « La gestion des ressources humaines ».

Afin d’améliorer les ventes de l’entreprise, Éric et son équipe ont aussi suivi des formations concernant la vente et le développement de nouveaux clients et nous avons mis sur pied des structures de prospection et de vente efficaces.

Grâce à la mise en application de ces formations, l’entreprise a pu poursuivre sa progression vers de nouveaux résultats.

J.C.R. Construction

Jean-Claude œuvre dans le domaine de la rénovation et de la construction résidentielle, commerciale et industrielle depuis 2005. De plus, J.C.R. Construction et rénovation est recommandée en habitation par CCA Québec.

 Afin de gérer efficacement les ressources humaines, d’attirer les bons candidats et retenir les employés performants, Jean-Claude a suivi des formations au niveau de « La gestion des ressources humaines » et du leadership pour qu’il communique adéquatement avec les membres de ses équipes afin de bâtir une équipe gagnante pour son entreprise.

Pour accroître les ventes de l’entreprise, j’ai formé son représentant au niveau de la vente et du suivi des prospects et des clients ce qui l’a aidé à augmenter les ventes de celle-ci.

Ces formations ont contribué à ce que l’entreprise poursuive sa progression vers de nouveaux résultats.

 

Flordeco St-Jean

Située à Saint-Jean-sur-Richelieu, offre à sa clientèle des services et des produits de décoration tels que céramique, couvres-plancher, l’habillage de fenêtres, etc.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 

Caron Décor

L’entreprise Caron Décor située à Valleyfield est spécialisée dans la vente et l’installation de stores et l’habillage de fenêtres. De plus, l’entreprise offre aussi à sa clientèle des produits de décoration, des couettes de lit, etc.

 

Maxime - Cycle LM

Cycle LM située à St-Luc et Candiac est spécialisée dans la vente de vélos et d’accessoires de vélo dans leurs boutiques et en ligne. De plus, les membres de l’équipe font l’entretien et la réparation des vélos.

 

Armoires comptoirs Lasalle

À partir des succursales de Valleyfield et de Ste-Catherine, les cuisinistes d’Armoires-Comptoirs Lasalle offre aux clients la conception, la vente et l’installation d’armoires de cuisine, de vanités et de meubles sur mesure.

 
 
 
 

Alain Ouellette

Depuis 2015, l’entreprise Consultant Alain Ouellette offre des services de réparation dans le domaine de la métallurgie.

 

Garage Brunet

Garage Carl Brunet effectue l’entretien et la réparation d’automobiles et de véhicules légers.

 

Jonathan - Aiguisatek

Depuis 37 ans, Aiguisatek offre des services d’affûtage, de conception et de fabrication d’outils de coupe tels que des lames et des mèches pour tous les fabricants qui travaillent le bois afin que ceux-ci optimisent leur productivité.

 
 
 

Ludovick - Cycle LM

Cycle LM située à St-Luc et Candiac est spécialisée dans la vente de vélos et d’accessoires de vélo dans leurs boutiques et en ligne. De plus, les membres de l’équipe font l’entretien et la réparation des vélos.

 

Atelier Mario Benoît

Depuis 21 ans, Atelier Mario Benoit effectue la conception, la vente, la fabrication et l’installation d’armoires de cuisine, de vanités et de meubles sur mesure. Parmi la clientèle de l’entreprise, on retrouve des consommateurs, des designers, des contracteurs, des CPE et des entreprises telles que des cliniques dentaires ainsi que des commerces au détail.

Lisa - Aiguisatek

Depuis 37 ans, Aiguisatek offre des services d’affûtage, de conception et de fabrication d’outils de coupe tels que des lames et des mèches pour tous les fabricants qui travaillent le bois afin que ceux-ci optimisent leur productivité.

 
 

CCE Télécom

Depuis 29 ans, CCE Télécom Inc., une entreprise de Sherbrooke, offre des services d’internet sans fil, de téléphonie IP, des services infonuagiques, de câblages structurés et des systèmes de surveillance et d’accès.

Do-Mar Électrique

Fondée en 1964 à Sherbrooke, Do-Mar Électrique Inc. offre des services de réparation, d’entretien et de vente de moteurs électriques, d’outils électriques, de pompes à eau et d’équipements et de produits pour le traitement de l’eau.

Présentation de Gestion Succès pour les entreprises

 

Présentation de Gestion Succès pour les particuliers

 
 

Présentation de Gestion Succès pour les particuliers

 
 

 

 
Formations avec séances de suivi

 

 
Formations

Formations avec séances de suivi

 

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La gestion des ressources humaines et séances de suivi

Une saine gestion du potentiel humain est essentielle à une entreprise qui veut assurer son développement et sa progression.                                                                                                           Gérer des ressources humaines, c'est bien plus que de recruter des individus, leur assigner un poste, les féliciter ou les congédier s'ils ne sont pas à la hauteur.                                                                                                                                           Gérer des ressources humaines, c'est l'ensemble des activités qui permettent à un entrepreneur d'utiliser le caractère unique de chacun de ses employés.                                                                                                                                     La façon dont l'entrepreneur ou le gestionnaire est un bon leader, il réussira à multiplier les forces de ses entreprises et ainsi il augmentera sa position concurrentielle dans son marché.                                                                                               L'entrepreneur doit être très conscient du rôle important qu'il joue dans la gestion des ressources humaines de son entreprise.                                                                                                        Il a intérêt à engager du personnel compétent, à former chaque employé selon son potentiel et à maintenir de bonnes relations entre tous les membres de son équipe parce que renouveler les effectifs peut coûter très cher    à l'entreprise. 

4485,00$ Taxes incluses

Élaboration d'objectifs et d'un plan d'action pour l'entreprise et séance de suivi

Avez-vous des objectifs précis ainsi qu’un plan d’action bien défini pour votre entreprise ?                                                                                           Dans cette formation, vous apprendrez à exprimer clairement vos objectifs et à établir fermement dans votre esprit ce que vous souhaitez réellement ainsi que la façon de faire pour les atteindre.                                                                                                                                         Avez-vous déjà essayé de reconstituer un casse-tête sans avoir jeté un coup d'œil à ce qu'il est censé représenter ?                                                                                                                               C'est exactement ce qui se passe quand vous tentez d'organiser votre entreprise sans savoir ce que vous voulez en faire puisqu’il n’y a pas de récompenses pour les efforts fournis s’ils portent sur les mauvaises choses.                                                                                                             Lorsque vous fixez vos objectifs, votre cerveau détient une image précise des informations que votre système nerveux doit recevoir en priorité. Vous lui envoyez de façon exacte ce dont il a besoin pour travailler efficacement parce que si vous ignorez où vous allez, comment pouvez-vous savoir quelle route emprunter pour vous y rendre ?                                              Ne vise rien et tu l’atteindras !

950.00$ Taxes incluses

Bâtir une équipe gagnante et séances de suivi

-  Qu’est-ce qu’une équipe gagnante ?                                                                                                           -  Est-ce que tous les membres de votre                  équipe rament dans le même sens ?                                                                                                           -  Y a-t-il de la collaboration ou de la                          compétition au sein de votre équipe ?                                                                                                 Une équipe est un ensemble d’individus qui sont liés et motivés par un objectif, des attentes et des besoins communs.                                                                                                               Pour bâtir une équipe gagnante, il faut recruter des joueurs gagnants et non des encyclopédies du savoir et les équipes à succès sont imprégnées d’un esprit énergisant qui les rassemble dans une unité cohérente où chaque membre se fait confiance et travaille ensemble à atteindre un but commun.                                                                                                     Le rôle du leader devient capital dans le travail d’équipe puisqu’il est le guide et l’exemple à suivre par ses paroles et ses gestes. Bien diriger le travail d’équipe est la clé du succès du leader.                                                                                                                                                                 Cette formation vous fournira des outils qui vous permettront de bâtir une équipe gagnante.

2925.00$ Taxes incluses

Le leadership en action et séance de suivi

 -  Êtes-vous un leader ?                                            -  Êtes-vous un leader vu que vous occupez          un poste de commande dans votre                      entreprise ?                                                               -  Mais qu'est-ce que le leadership ?                    -  D'où vient-il ?                                                            -  Quelles sont les caractéristiques d'un                   leadership efficace ?                                              -  Quel genre de leader êtes-vous ?                                                                                                                 Devenir un leader ne relève pas de l’application de recettes mais bien de l’expression de capacités et de compétences individuelles parce que le leadership est la capacité de mobiliser, d'influencer, de transmettre ses convictions et de susciter l'adhésion d'un groupe vers l'atteinte d'objectifs communs.                                                                                                                                           Dans cette formation, vous prendrez connaissance des principaux éléments qui contribuent à un leadership constructif et efficace étant donné qu’il existe une grande différence entre être un leader accepté des autres personnes et être un superviseur ou un patron.                                                                                                                                                              Vous serez aussi en mesure d’identifier vos points faibles dans l'exercice de votre leadership et de faire en sorte qu’ils deviennent des forces en vous.                                                                                                                        Cet exercice qui s’appelle de l’auto-leadership vous propulsera vers de nouveaux sommets.

1150.00$ Taxes incluses

Le leader et la motivation de son équipe et séance de suivi

Le rendement du personnel est toujours influencé par plusieurs éléments dont dépend leur motivation. La crédibilité, la façon de communiquer et le modèle que le leader projette aux yeux de ses membres font en sorte qu’ils le suivent et qu’ils sont motivés.                                                                                                 Un leader efficace est toujours à la recherche d’éléments qui motivent ses membres afin qu’ils atteignent les objectifs de l’entreprise ainsi que leurs buts personnels.                                                                                                                   Le leader se pose régulièrement les questions suivantes :                                                                     -  Qu’est-ce qui peut motiver les membres             d’une équipe ?                                                         -  Quels sont les éléments qui causen                      démotivation ?                                                       -  Existe-t-il une pilule qui pourrait par miracle      motiver les gens ?                                                                                                                                       Dans cette formation, vous prendrez connaissance des différents éléments qui peuvent contribuer à la motivation d’une personne et que, lorsque certains de ces éléments sont absents, la démotivation gagne rapidement du terrain et le rendement diminue.                                                                                                                                                               Vous êtes la première personne responsable de l’attitude des membres de votre équipe envers vous et vos clients.

1150.00$ Taxes incluses

L'importance de l'attitude dans l'exercice du leadership et séance de suivi

Les leaders performants, c’est-à-dire ceux qui font un travail remarquable ou qui obtiennent d’excellents résultats, ont un point commun entre eux : ils ont une bonne attitude !                                                                                                          Cette bonne attitude n’est pas due à leur position, mais que c’est plutôt elle qui leur a valu leur position.                                                                                                                                            Les leaders constructifs réussissent à influencer les membres de leur équipe en donnant un sens positif aux événements et en développant une façon d’envisager les choses qui entraîne les autres dans l’action.                                                                                                         Retenez que votre esprit peut être autant votre meilleur ami que votre pire ennemi dans l'exercice de votre leadership. Gérez votre état d’esprit, assumez la pleine responsabilité du contrôle de votre attitude et vous récolterez ce que vous sèmerez.                                                                                                                                       Cette formation vous sensibilisera d’abord sur ce qui vous amène de temps à autre à adopter une attitude négative.                                                                                                                                    Puis des moyens pour agir différemment et changer ce comportement vous seront suggérés et finalement, grâce à la bonne attitude, vous parviendrez à exercer un leadership positif et performant et positif. 

2100.00$ Taxes incluses

Le défi de la communication dans le leadership et séance de suivi

La fonction première d’un leader efficace est de développer et de maintenir un réseau de communication efficace parce que le leadership c’est 20 % de technique et 80 % de communication.                                                                                                                                                  -  Lorsque vous communiquez, vous arrive-t          d’avoir l’impression de vous battre avec                l’autre personne pour qu’elle comprenne ?                                                                                              -  Vous arrive-t-il souvent de constater que              votre message a été mal perçu par l’autre          personne et que la conversation se termine        en discussion ?                                                                                                                                                 -  Aimeriez-vous communiquer efficacement        afin que l’autre personne vous comprenne ?                                                                                        Dans cette formation, vous parviendrez à exprimer vos besoins et vos valeurs et vous découvrirez des solutions à quelques-uns de vos problèmes. Vous apprendrez aussi toutes les subtilités de l’art de communiquer et vous verrez l’importance de créer des liens de sympathie afin d’avoir des conversations puissantes avec les autres personnes.                                                                                                            De plus, cette formation vous fournira des outils qui vous permettront de communiquer efficacement avec les membres de votre équipe. 

2225.00$ Taxes incluses

Jouer le bon rôle et la délégation et séance de suivi

 -  Vous arrive-t-il de jouer le rôle d'un employé      pendant que des tâches importantes et              urgentes vous attendent ?                                   -  Vous arrive-t-il de vous retrouver à la fin               d’une journée ou d'une semaine et d'avoir         l'impression de n'avoir rien fait de valable ?   -  Vous arrive-t-il d’agir sans avoir pris le                   temps de planifier ?                                               -  Vous arrive-t-il de vous sentir débordé ?                                                                                                  Dès qu’une de vos réponses est affirmative, vous avez avantage à suivre cette formation.                                                                                        Vous y découvrirez les différents rôles à jouer dans une entreprise et vous vérifierez si celui que vous jouez est le bon. Il sera aussi question de l’importance de bien gérer votre temps parce que comme il n’existe aucun moyen de l’emmagasiner, il est avantageux de développer votre sens des priorités, ce qui augmentera votre pouvoir et votre liberté à votre travail et dans votre vie personnelle.                                                                                                    De plus, un processus d’efficacité sur lequel vous vous baserez pour améliorer votre maîtrise du temps sera clairement défini.                                                                                                Finalement, vous apprendrez qu’une bonne délégation de tâche crée une équipe motivée et augmente le rendement d’une entreprise.

1175.00$ Taxes incluses

Vendez mieux et davantage et séances de suivi

La vente est une profession exercée par des professionnels qui ont pour but premier d’aider les gens.                                                                                                                                                   La vente doit être considérée comme un processus menant à l’établissement d’une relation de confiance durable et à la base de ce processus se trouve l’écoute, la compréhension du client, son processus d’achat, ses motivations et ses besoins. Tous ces points le préparent à prendre un engagement, … acheter.                                                                                                                                                                     Le client d’aujourd’hui est beaucoup plus informé et sollicité qu’autrefois et celui-ci décidera de faire affaires avec la personne qui saura se démarquer par ses compétences techniques et humaines.                                                                                                                                  Cette formation vous permettra ;                                            -  d’accroître votre efficacité,                                    -  de réduire le cycle de vente                                  -  de hausser vos ventes en vous                                  appuyant sur des stratégies                                      gagnantes.                                                                                                                            Retenez qu'il faut donner un excellent service à la clientèle parce que le service à la clientèle est primordial dans la réussite des entreprises. À quoi ça sert d'avoir de nouveaux clients si en même temps on perd nos clients actuels ?

3250,00$ Taxes incluses

La prospection efficace et séance de suivi

La prospection est l’ensemble des activités qui ont pour but d’aider le représentant ;                              -   à trouver des clients potentiels,                          -  à procéder à leur validation                                  -  à obtenir un rendez-vous avec eux.                                                                                                    Sans prospection ;                                                                -   pas de client potentiel ;                                          -  sans client potentiel, pas de vente ;                    -  sans vente, pas de carrière.                                                                                                                   Donc, un représentant, pour réussir, doit constamment être à la recherche de nouveaux clients potentiels.                                                                                                                                           L’objectif primordial de la prospection est d’obtenir un rendez-vous avec un client potentiel. Plusieurs méthodes sont utilisées pour fixer une rencontre une fois le contact établi.                                                                                                                                                                  Dans cette formation, vous apprendrez ;                                 « pourquoi »                                                                     « quand »                                                                   « comment »                                         prospecter en utilisant des méthodes         gagnantes.                                                                                                                                                              De plus, vous découvrirez des solutions efficaces pour gérer la peur des refus et l’adversité en développant une attitude gagnante.

2550.00$ Taxes incluses

Le suivi des prospects et des clients et séance de suivi

-  Avez-vous déjà songé à la reconnaissance           éprouvée envers votre médecin s’il vous               appelait pour s’informer de votre santé?                                                                                                    -  Comment réagiriez-vous si votre avocat               communiquait avec vous pour savoir si vous     vous portez bien?                                                                                                                                                Le suivi des prospects et des clients, une activité propre à la vente, procure un service de plus à votre clientèle fidèle ou potentielle. Il rend la prospection plus facile et augmente vos activités de vente.                                                                                                                                   Cette formation traitera de l’importance de faire des suivis auprès des prospects et des clients et vous expliquera « quand » et                  « comment » les faire.                                                                                                                                         Nous vous présenteront différents éléments qui contribuent à une meilleure efficacité lors de vos appels téléphoniques et des exemples de lettres servant à faire des suivis par courrier ou par courriel vous seront suggérés.                                                                                                              De plus, nous aborderons de thèmes tels que la confiance en soi pour être efficace lorsque vous faites des suivis, la gestion des peurs et des craintes afin de bien gérer celles-ci lorsque vous recevez des objections et pour terminer nous aborderons la gestion des priorités pour plus d'efficacité.

1770.00$ Taxes incluses

Avoir des buts et un plan d’action pour sa réussite pour représentant et séance de suivi

Avez-vous un plan pour le réussite de votre carrière ?                                                                                                                                                           Seulement 3 % des gens se fixent des buts.                                                                                                             Ne vise rien et tu vas l’atteindre !                                                                                                 Dans cette formation, vous apprendrez à exprimer clairement vos buts et à établir fermement dans votre esprit ce que vous souhaitez réellement ainsi que la façon de faire pour les atteindre.                                                                                                                                             Avez-vous déjà essayé de reconstituer un casse-tête sans avoir jeté un coup d'œil à ce qu'il est censé représenter ?                                                                                                                           C'est exactement ce qui se passe quand vous tentez d'organiser votre carrière sans savoir ce que vous voulez en faire.                                                                                                                             Lorsque vous fixez vos buts, votre cerveau détient une image précise des informations que votre système nerveux doit recevoir en priorité.                                                                                                                                                                      Si vous ne programmez pas votre cerveau pour qu’il accomplisse ce que vous désirez, quelqu’un d’autre le fera à votre place. En n’ayant pas de buts et de projets, vous finissez par ne faire partie que des projets des autres.

875.00$ Taxes incluses

La communication efficace pour mieux vendre et séance de suivi

-  Lorsque vous communiquez, vous arrive-t-il       d’avoir l’impression de vous battre avec               l’autre personne pour qu’elle comprenne                                                                                                  -  Vous arrive-t-il souvent de manquer une             vente parce que vous avez communiqué de       façon inefficace ?                                                                                                                                                -  Aimeriez-vous communiquer efficacement       afin que l’autre personne vous comprenne ?                                                                                           La réussite dans la vente dépend, en grande partie, de votre capacité de communiquer et d'établir un lien avec le client. La plupart des gens n'écoutent qu'à 25 %. Donc, il y a de fortes probabilités que vous n'écoutiez pas     75 % de ce que le client vous dit et c’est en écoutant que l’on apprend.                                                                                                                                 Dans cette formation, vous prendrez conscience des coûts que cela représente de toujours vouloir avoir raison sur les prospects, sur les clients et sur les autres, des solutions appropriées et leur mise en pratique.                                                                                                       Vous apprendrez toutes les subtilités de l’art de communiquer et vous verrez l’importance de créer des liens de sympathie afin d’avoir des conversations puissantes avec les autres.                                                                                                       De plus, vous développerez une flexibilité d’approche avec les clients et les autres pour bâtir des relations constructives ainsi que l’habileté pour recueillir et transmettre des informations précises et fiables et une aptitude accrue pour communiquer et influencer les autres.

1950.00$ Taxes incluses

Le succès dans la vente, …vous y avez droit ! et séance de suivi

-  Obtenez-vous tout le succès que vous                  méritez dans la vente ?                                                                                                                                 -  Vous arrive-t-il ;                                                            … de douter de votre succès ?                                  … de manquer de motivation ?                                … de vivre des frustrations et de l’adversité ?                                                                                         La majorité des personnes qui oeuvrent dans le domaine de la vente connaissent des techniques efficaces.                                                                                                                                            Alors, pourquoi ces individus n’obtiennent-ils pas les résultats escomptés ?                                                                                                                           Se pourrait-il que la cause de ces insuccès soit reliée plus à l’être humain lui-même qu’aux techniques de vente ?                                                                                                                                        À quoi ressembleraient votre carrière et votre vie ;                                                                                 -  si vous aviez 25% plus confiance en vous ?       -  si votre attitude était positive face à                     l’adversité ?                                                               -  si vous gériez mieux vos frustrations et vos          déceptions ?                                                                                                                                                        L’art de la vente, c’est une question d’attitude !                                                                                         Cette formation vous permettra de prendre conscience des obstacles qui peuvent se dresser sur votre route parce que 90% des obstacles qui nuisent à votre succès proviennent de vous-même ou de votre attitude et vous verrez des solutions appropriées qui contribueront au succès que vous souhaitez.

2875.00$ Taxes incluses

Fidélisez vos clients par un service impeccable et séance de suivi

Les clients vivent tous au contact des entreprises des expériences qui les impressionnent ou qui les déçoivent.                                                                                                             Si leurs expériences sont positives, ils sont naturellement portés à maintenir une relation d'affaires et à continuer à transiger avec elles. Au contraire, si elles s’avèrent négatives, ils en recherchent d’autres offrant des produits ou des services semblables.                                                                                                                        Lorsque vous pensez que vos clients recherchent les mêmes exigences que les vôtres, vous faites malheureusement fausse route.                                                                                                                                                                       Le principe fondamental du service à la clientèle est de réaliser ce que les clients désirent en leur livrant ce qui a été promis.      Les entreprises qui respectent cette promesse réussissent à se tailler une place enviable.                                                                                                   Cette formation vise à développer vos habiletés de communication dans un contexte de service à la clientèle ce qui vous aidera à ce que votre entreprise devienne celle avec laquelle il faut faire affaire.                                                                                                                                   De plus, cette formation dresse le portrait de quatre types de clients avec lesquels vous entrez en relation et vous permet de découvrir des moyens d’adapter votre façon de communiquer avec eux en fonction de leur personnalité. Ainsi, en misant sur le facteur humain, vous vous distinguez de vos concurrents.

1.00$ Taxes incluses

La communication efficace pour mieux servir les clients et séance de suivi

-   Lorsque vous communiquez, vous arrive-t-il      d’avoir l’impression de vous battre avec                l’autre personne pour qu’elle comprenne ?                                                                                            -  Vous arrive-t-il souvent de constater que              votre client est insatisfait parce que vous            avez communiqué de façon inefficace                  avec celui-ci ?                                                                                                                                                    -  Aimeriez-vous communiquer efficacement       afin que l’autre personne vous comprenne ?                                                                                             La souplesse dans la communication est une qualité qu’ont en commun tous ceux qui savent communiquer de façon efficace. Ils ont la capacité d’évaluer leurs interlocuteurs au niveau verbal et non verbal.                                                                                                                               Dans cette formation, vous prendrez conscience des coûts que cela représente de toujours vouloir avoir raison sur les autres personnes et les clients ainsi que des solutions appropriées et leur mise en pratique.                                                                                                            Vous apprendrez toutes les subtilités de l’art de communiquer et vous verrez l’importance de créer des liens de sympathie afin d’avoir des conversations puissantes avec les autres.                                                                                                   De plus, vous développerez une flexibilité d’approche pour des relations constructives, l’habileté pour recueillir et transmettre des informations précises et fiables et une aptitude accrue pour communiquer et influencer les autres personnes.

1950.00$ Taxes incluses

Le traitement des plaintes et séance de suivi

-  Qu’est-ce qui porte un client à se plaindre      -  A-t-il généralement raison ?                                  -  Quelle attitude adopter face à une plainte          d’un client ?                                                                                                                                                     La  réputation des entreprises se construit et se défait par le bouche à oreille. Accueillir les plaintes de façon positive et les traiter promptement sont deux solutions qui offrent de précieux avantages.                                                                                                                                   Gérer les insatisfactions de leur clientèle permet de rendre meilleure la qualité de leurs services ou de leurs produits et de maintenir ou de bonifier leur niveau de réussite.                                                                                                         Les clients qui se prononcent sur la qualité d’un de vos produits ou de vos services vous donnent des pistes d’amélioration. Ils vous suggèrent une direction à prendre d’où l’importance d’être et de demeurer à leur écoute.                                                                                                                                                                 La meilleure façon de vous améliorer est d’accepter les commentaires de vos clients. Cela a un effet sur leur degré de fidélisation et sur la rentabilité de votre entreprise.                                                                                                     Cette formation vous propose de découvrir des réponses aux questions précédentes et vous suggère une approche pour gérer efficacement les situations délicates. Ainsi, les expériences qui risquent de s’avérer pénibles se transforment en occasions d’épater vos clients et de les fidéliser.

1.00$ Taxes incluses

Le coaching pour jouer gagnant et séance de suivi

-  Comment faire pour intéresser les membres      à faire de leur mieux sans être obligé de              tout contrôler ?                                                         -  Comment faire pour créer un climat                    favorable à l’amélioration et à l’excellence ?   -  Comment arriver à susciter un sens aigu            des responsabilités ?                                                                                                                                         Le syndrome de la performance pousse l’athlète ou l’artiste à dépasser les standards de sa discipline et à développer une stratégie de performance maximale. Les organisations et les personnes vivent elles aussi le syndrome de la performance. La performance devient non seulement le carburant des organisations performantes, mais également synonyme de survie et de développement étant donné qu’elles sont tributaires des personnes qui les animent.                                                                                                                                                                   Les personnes performantes font les organisations gagnantes en autant que celles-ci permettent le bien-être des individus.                                                                                                       Le coaching se révèle l’approche qui donne les meilleurs résultats pour accroître la performance, développer l’esprit d’équipe et améliorer la communication.                                                                                                                       Dans cette formation, vous découvrirez que le coaching est orienté vers des résultats progressifs et durables sans perdre de vue l’équilibre des gens. De plus, vous prendrez connaissance de ce qu’est le coaching, les attitudes, les aptitudes ainsi que le rôle d’un coach.

1.00$ Taxes incluses

La puissance de la communication avec soi-même et séance de suivi

Pour établir une relation satisfaisante avec les autres, nous devons en premier lieu avoir une bonne communication avec nous-mêmes, ce qui nécessite de rester branchés à nos émotions.                                                                                                                                                                 Cette formation a été conçue afin de vous aider à rendre vos conversations personnelles plus fructueuses et plus satisfaisantes.                                                                                                            Devenant ainsi une personne efficace ;                  -  vous vous comprenez vous-même ;                  -  vous créez des relations satisfaisantes ;            -  vous vous affirmez ;                                                 -  vous vous responsabilisez et vous agissez ;       -  vous contrôlez et planifiez votre vie ;                 -  vous assurez votre réussite.                                                                                                                       Ceux qui maîtrisent parfaitement l’emploi de la communication modifient la notion qu’ils ont du monde et la perception que le monde  a d’eux. S’ils savent utiliser cet instrument de pouvoir, ils réalisent leurs buts.                                                                                                                        Votre degré de maîtrise de la communication avec le monde extérieur détermine votre niveau de réussite avec les autres sur les plans personnel, affectif, social et financier. De plus, la réussite à laquelle vous accédez intérieurement résulte directement de votre façon de communiquer avec vous-même. La manière dont vous vous sentez ne provient pas de ce qui se passe dans votre vie ; elle n’est que l’interprétation que vous faites de ce qui vous arrive. La qualité de votre vie dépend de la qualité de vos conversations personnelles.                                                                                              En appliquant les idées émises dans cette formation, vous parviendrez à exprimer vos besoins et vos valeurs et vous découvrirez des solutions à quelques-uns de vos problèmes.

1125.00$ Taxes incluses

La communication efficace pour des relations harmonieuses et séance de suivi

-  Lorsque vous communiquez, vous arrive-t-il        d’avoir l’impression de vous battre avec                 l’autre personne pour qu’elle comprenne ?   -   Vous arrive-t-il souvent de constater que             votre message a été mal perçu par l’autre           et que la conversation se termine en                     discussion ?                                                             -   Aimeriez-vous communiquer                                   efficacement afin que l’autre personne vous       comprenne ?                                                                                                                                                          Tout le monde aime gagner. C’est naturel !                                                                                        Mais il nous arrive d’en avoir tellement envie que nous oublions pourquoi nous nous battons.                                                                                                                                                          Qu’est-ce que ça donne d’avoir raison et de gagner si nous sommes les seuls à le reconnaître ? Le gagnant risque souvent de perdre plus qu’il ne gagne.                                                                                                                               Vous n’obtiendrez ce que vous voulez de la vie que si vous êtes capable de vous entendre avec les gens ce qui signifie que vous êtes aimé d’eux et qu’ils feront des choses pour vous parce qu’ils réagissent positivement à votre personnalité.                                                                                                                                         Dans cette formation, vous prendrez conscience des coûts que cela représente de toujours vouloir avoir raison sur les autres, des solutions appropriées et leur mise en pratique.                                                                                          Vous apprendrez aussi toutes les subtilités de l’art de communiquer et vous verrez l’importance de créer des liens de sympathie afin d’avoir des conversations puissantes avec les autres. De plus, vous développerez une flexibilité d’approche pour des relations constructives, l’habileté pour transmettre des informations précises et une aptitude accrue pour communiquer et influencer les autres.

975,00$ Taxes incluses

Jouez gagnant dans vos communications avec les autres et séance de suivi

Pour établir une relation satisfaisante avec les autres, nous devons en premier lieu avoir une bonne communication avec nous-mêmes.                                                                                             Dans nos démarches de communication, nous agissons souvent de la même manière que dans un combat de boxe où tout ce qui importe est de gagner.                                                                                                                                                    Nous avons raison et l’autre à tort.                                                                                                   Mais lorsque nous l’emporterons sur l’autre, gagnons-nous vraiment ?                                                                                                                           Aimeriez-vous communiquer efficacement afin d’être bien compris ?                                                                                                                                Si vous observez les gens autour de vous, vous verrez qu’ils passent 90 % de leur temps à défendre leurs opinions. Si vous renoncez à le faire, cela vous donnera accès à une énorme quantité d’énergie que vous avez jusqu’alors gaspillée.                                                                                                                                                                  Vous n’obtiendrez ce que vous voulez de la vie que si vous êtes capable de vous entendre avec les gens ce qui signifie que vous êtes aimé d’eux et qu’ils feront des choses pour vous parce qu’ils réagissent positivement à votre personnalité.                                                                                                                                               En appliquant les idées émises, vous parviendrez à exprimer vos besoins et vos valeurs, ainsi vous deviendrez qui vous voulez être.                                                                                                                                                                         De plus, cette formation vous conscientisera sur les coûts énormes que vous subissez lorsque vous tenez à avoir raison sur les autres et vous découvrirez les solutions appropriées pour avoir, dans vos communications, des conversations plutôt que des discussions qui ne mènent nulle part.

$2,925.00 CAD

La motivation pour réaliser vos projets et séance de suivi

Dans cette formation, vous jetterez un regard sur un élément essentiel à la réalisation de vos projets : la motivation.                                                                                                                                          Mais qu’est-ce que la motivation au juste ?                                                                                Comment définit-on la motivation ?                                                                                                          D’où vient-elle ?                                                                                                                                              Êtes-vous encore motivé dans votre vie ?                                                                                                     Rappelez-vous vos ambitions et vos rêves lorsque vous aviez 14, 15 et 16 ans !                                                                                                                    Avec tout ce qui se passe dans le monde, votre ardeur à les réaliser a peut-être perdu de son enthousiasme.                                                                                                                                               Mais est-ce vraiment ce que vous voulez ?                                                                                                 La motivation est un moteur qui  vous fait bouger et qui influence le cours de votre vie. Encore faut-il savoir l’allumer et le maintenir en marche. La vision d’un rêve ou d’un but à réaliser est la clé qui le démarrera et qui influencera vos actions et vos décisions. Un chercheur de bonheur et de réussite sans but ou sans motivation se compare à un navire sans gouvernail, tôt ou tard, il échouera.                                                                                                 Cette formation vous aidera à faire le point sur le degré de motivation qui vous anime, vous donnera des outils qui vous permettront de rester motivé.                                                                                                                                                                            Retrouvez votre oeil de tigre                                      afin de réaliser vos rêves !

3075.00$ Taxes incluses

L’attitude gagnante face à l'adversité et séance de suivi

Les gens qui réussissent sont ;                                        -  de toute taille,                                                            -  de toute origine,                                                        -  de toute couleur,                                                      -  de toute apparence,                                                -  de différents niveaux d’instruction.                                                                                                   Ils ont tous une chose en commun :                                      …ils attendent plus de bien                                              que de mal de la vie.                                                                                                                                       Ils ont une bonne attitude !                                                                                                             La réussite leur sourit chaque fois qu’ils adoptent la bonne manière d’agir :                        bonne attitude.........................bons résultats          attitude passable....................résultats passables    mauvaise attitude..................mauvais résultats                                                                                                 Les personnes qui réussissent ont la capacité de se concentrer sur tout ce qui est possible de faire dans une situation donnée et sur les résultats positifs auxquels il est probable d’aboutir. Elles croient que tout se produit pour une raison précise et que tout peut leur servir.                                                                                                                                                                       Que devez-vous faire pour réussir comme eux et pour jouer gagnant dans votre vie ?                                                                                                         C’est ce que cette formation vous permettra de découvrir. Vous apprendrez comment changer votre attitude et votre comportement pour vivre une vie très satisfaisante. Dès que ces changements seront bien intégrés dans vos habitudes actuelles, votre existence ne sera plus jamais la même et la chance vous sourira continuellement.

2225.00$ Taxes incluses

Augmentez votre confiance pour mieux réussir et séance de suivi

-  Confieriez-vous votre vie ou celle d’un                 être cher à un chirurgien qui n’a pas                     confiance en lui ?                                                    -  Donneriez-vous un dossier important à un         avocat qui n’a pas une opinion positive  de         lui-même?                                                                 -  Voudriez-vous vous faire bâtir une maison         dessinée par un architecte qui ne se croirait        pas bon ?                                                                                                                                                         Pourquoi avez-vous tant de difficultés à dire ce que vous pensez ?                                                                                                                                               Votre façade, en apparence si sécurisante, ne cacherait-elle pas une piètre estime de soi?                                                                                       Manquer de confiance en soi, c’est se sentir comme un oiseau à qui on a coupé les ailes et c’est douter de son potentiel et de ses capacités.                                                                                                                                                                        Que feriez-vous de plus si vous aviez                          davantage confiance en vous ?                                                                                                         La confiance en soi est le facteur le plus important dont vous avez besoin pour réussir dans tous les domaines de votre vie.                                                                                                      Avec cette formation, vous découvrirez les éléments qui contribuent à bâtir une image de gagnant.                                                                                                                                                              Puis sera élaborée la stratégie appropriée au développement de votre confiance en vos capacités et finalement, grâce à vos complexes chassés et à votre confiance pleinement retrouvée, vous vivrez de grandes satisfactions en réussissant tout ce que vous entreprendrez.

$2,900.00 CAD

La planification de votre succès et séance de suivi

Tous, nous avons une idée du succès ou de la réussite, mais connaissons-nous vraiment tous les éléments qui le composent ?                            -   Qu’est-ce que le succès ?                                      -   Où se trouve la réussite ?                                                                                                                       Avez-vous des buts clairs et un plan d’action bien défini ?                                                                                                                                                   Avez-vous déjà essayé de reconstituer un casse-tête sans avoir jeté un coup d’œil à ce qu’il est censé représenter ?                                                                                                                               C’est exactement ce qui se passe quand vous tentez d’organiser votre vie, votre carrière ou votre entreprise sans savoir ce que vous voulez en faire, puisqu’il n’y a pas de récompense pour les efforts fournis s’ils portent sur les mauvaises choses.                                                                                                                                                 Les idées émises dans cette formation sont destinées à ceux qui désirent s’engager à réaliser leurs rêves et leurs buts et qui sont prêts à prendre des risques pour que quelque chose de nouveau change le cours de leur existence.                                                                                                                                                                 De plus, vous vous conscientiserez au fait que ce n’est pas tout de vouloir le succès, mais encore faut-il être prêt à payer le prix de vos aspirations et vous apprendrez à établir fermement vos buts dans votre esprit et à planifier minutieusement les moyens que vous prendrez pour les atteindre.                           

3575.00$ Taxes incluses

Le succès dans votre vie,…vous y avez droit ! et séance de suivi

Vous connaissez le succès quand vous menez une vie heureuse, bien remplie et quand vous vous exprimez dans toute la mesure de vos talents que vous mettez au service de l’humanité.                                                                                                                                                              Quand commence-t-on à avoir du succès ?                                                                                             Tous, vous avez une idée du succès ou de la réussite, mais connaissez-vous vraiment tous les éléments dont il est composé ?                                                                                                                  Pour obtenir le succès que vous désirez, vous devrez résoudre les obstacles qui vous empêchent de réaliser vos objectifs parce que soyez conscient que 90 % des obstacles qui nuisent à votre succès proviennent de vous-même ou de votre attitude. Trouvez ce qui vous met dans l’impossibilité d’avancer et réglez le problème avant de passer à l’étape suivante.                                                                                                                                                                  À l’aide de cette formation, vous prendrez conscience au fait qu’il faut vouloir le succès ardemment pour l’obtenir et qu’il faut être prêt à payer le prix de vos aspirations et que dans la vie, il n’y a pas de récompense pour les efforts portant sur les mauvaises priorités.                                                                                                     Vous prendrez aussi conscience que pour vivre la vie que vous désirez, vous devez être action parce que vous êtes responsable non seulement de ce que vous faites, mais aussi de tout ce que vous ne faites pas. 

3300.00$ Taxes incluses

Maîtrisez vos activités pour de meilleurs résultats et séance de suivi

-   Maîtrisez-vous vos activités efficacement ?                                                                                               -   Faites-vous tout ce qu’il faut  pour obtenir           le succès que vous désirez ?                                                                                                                       Votre vie se compare à une entreprise. Comme président de cette entreprise, vous êtes responsable autant de vos succès que de vos échecs et, si votre entreprise accumule trop d’échecs, ce sera la faillite.                                                                                                                                -   L’être humain ne peut acheter ou                          louer le temps.                                                      -   Que faites-vous du temps mis à  votre                  disposition ?                                                            -   L’utilisez-vous comme bon vous                              semble ou l’utilisez-vous                                            efficacement pour l’atteinte  de vos                      buts ?                                                                                                                                                         Votre capacité de prioriser est la pierre angulaire de votre performance dans tout ce que vous faites. En développant votre sens des priorités, vous augmentez du même coup votre pouvoir et votre liberté dans toutes les facettes de votre vie.                                                                                                                                       Dans cette formation, vous apprendrez à maîtriser adéquatement vos activités par une prise de conscience de la valeur de votre personnalité et de l’importance de faire du temps votre allié.

995.00$ Taxes incluses

Transformez vos rêves en réalité et séance de suivi

Tous les jours, beaucoup d'occasions et de possibilités se présentent à vous et vous passent littéralement sous le nez.                                                                                                              Combien y en a-t-il que vous ne voyez pas à cause de votre passé souvent rempli de déceptions, de frustrations et d’insatisfactions ou parce que votre attention est fixée ailleurs ?                                                                                       Chacun de nous se tient au milieu de ses propres arpents de diamants. Si nous avons la sagesse et la patience de nous pencher sur le travail que nous faisons, si nous explorons à fond toutes les possibilités, nous y découvrirons les richesses auxquelles nous aspirons.                                                                                                                                                                   La majorité des personnes ont tendance à croire que certaines affaires sont meilleures que d'autres. Il faut réaliser qu'il n'y a pas de mauvaises affaires, il n’y a que des gens qui n'en savent pas assez pour tirer parti de ce qui s'offre à eux parce que les chances sont égales pour tout le monde.                                                                                                                                   Cette formation vous rendra capable de voir les signes, les opportunités et les occasions que la vie vous envoie et qui vous permettent de reconnaître les opportunités à saisir. De plus, vous verrez comment les rêves aident à mordre à belles dents dans la vie.                                                                                                                 Tout cela créera en vous une nouvelle énergie et vous procurera suffisamment d’enthousiasme pour accomplir tout ce que vous oserez entreprendre.

895,00$ Taxes incluses

Avoir des buts et un plan d’action pour sa réussite et séance de suivi

Dans cette formation, vous apprendrez à exprimer clairement vos buts et à établir fermement dans votre esprit ce que vous souhaitez réellement ainsi que la façon de faire pour les atteindre.                                                                                                                                       Avez-vous déjà essayé de reconstituer un casse-tête sans avoir jeté un coup d'œil à ce qu'il est censé représenter ?                                                                                                                               C'est exactement ce qui se passe quand vous tentez d'organiser votre vie sans savoir ce que vous voulez en faire.                                                                                                                                        Lorsque vous fixez vos buts, votre cerveau détient une image précise des informations que votre système nerveux doit recevoir en priorité.                                                                                                                                                                  Le succès est issu d’un rêve et de ce qui est nécessaire à sa réalisation. Avant de passer à l’action, il est essentiel de prendre un temps d’arrêt afin de s’observer en tant qu’être humain et de reprendre contact avec soi-même et avec sa vraie nature. En réfléchissan                                                                                          Si vous ne programmez pas votre cerveau pour qu’il accomplisse ce que vous désirez, quelqu’un d’autre le fera à votre place. En n’ayant pas de buts et de projets, vous finissez par ne faire partie que des projets des autres.                                                                                         Voilà ce que vous allez apprendre dans cette formation,                                                                                 . . . à créer la vie que vous voulez avoir.

875.00$ Taxes incluses

L'engagement total dans son succès et séance de suivi

Le degré d'engagement de la plupart des gens ne correspond pas toujours à la hauteur de leurs aspirations.                                                                                                                                                     Chez certains, les rêves s’évanouissent ou sont remis à plus tard. D'autres acceptent leurs échecs en les assimilant à une défaite définitive et renoncent à rêver.                                                                                                                     Notre vie se compare à un jardin. Elle ne nous donne que ce que nous investissons par notre engagement tout comme le jardin produit s’il est entretenu adéquatement.                                                                                                                       Notre degré d’engagement et notre niveau d’intégrité envers nous-mêmes et à l’égard des autres déterminent les résultats que nous obtenons.                                                                                                                                                                 Rappelons-nous les buts que nous nous sommes fixés à notre adolescence.                       …Où sont rendues les belles promesses prises      pour les réaliser ?                                                     …Manquons-nous d’honnêteté et d’intégrité         envers nous-mêmes ?                                                                                                                                      Qu’il ne nous arrive jamais de dire : « Je voudrais tellement pouvoir tout recommencer ! » …Il n’y a jamais de recommencement.                                                                                                   Les idées émises dans cette formation sont destinées aux gens qui désirent s’engager à réaliser leurs rêves et à atteindre leurs buts et qui sont prêts à prendre des risques pour que quelque chose de neuf change le cours de leur existence.

860.00$ Taxes incluses

Comment acquérir plus de confiance en soi ? et séance de suivi

Manquer de confiance en soi, c’est se sentir comme un oiseau à qui on a coupé les ailes. C’est avoir peu d’estime de soi et de sa personnalité et c’est douter de son potentiel et de ses capacités.                                                                                                                                                   La confiance en soi, c’est l’assurance en ses moyens et l’aptitude à croire en son potentiel dans le travail, les rapports sociaux et affectifs ou dans toutes sortes d’activités.                                                                                                                       La confiance est le facteur le plus important dont vous avez besoin pour vous protéger des flèches du négativisme parce que si elle est absente, la peur et l’inquiétude prennent le dessus.                                                                                                                                                                       La confiance, c’est la colle qui tient le tout ensemble, une habitude qui peut être affinée et renforcée chaque jour.                                                                                                                                    -  Quelles sont vos qualités et vos forces ?          -  De quelles aptitudes auriez-vous aimé être         doté ?                                                                        -  Qu’est-ce que vous voulez absolument                 dans votre vie ?                                                                                                                                                Ce sont quelques-unes des questions abordées dans cette formation.                                                                                                                       Trouver notre confiance en la vie et vivre cette confiance font partie de nos responsabilités parce que lorsque nous possédons une identité saine, nous sommes capables d’avoir confiance en nous, de faire des choix, de satisfaire nos goûts et nos besoins, de vivre selon nos sentiments, de nous tenir debout face à l’adversité et de vivre notre vie comme une grande aventure tout en atteignant nos buts sans dévaloriser personne.

895,00$ Taxes incluses

L'attitude gagnante et séance de suivi

La plupart des gens ne se rendent pas compte de l’énorme potentiel de leur esprit parce qu' ils ignorent que la nature et la qualité de leurs pensées déterminent la valeur de leur vie.                                                                                                   L’esprit réalise des choses merveilleuses seulement s’il y est autorisé. Il attire tout ce que l’on désire dans notre vie dès que l’on apprend à s’en servir efficacement.                                                                                                   Lorsque vous constatz que les gens qui réussissent sont ;                                                                  -   de toute taille,                                                          -   de toute origine,                                                      -   de toute couleur,                                                      -   de toute apparence,                                                -   de différents niveaux d’instruction.                                                                                                     Ils ont tous une chose en commun :                               …ils attendent plus de bien que                                         de mal de la vie.                                                                                                                                                    Ils ont une bonne attitude !                                                                                                             La réussite leur sourit chaque fois qu’ils adoptent la bonne manière d’agir :                        bonne attitude.......................bons résultats              attitude passable..................résultats passables      mauvaise attitude................mauvais résultats                                                                                               Que devez-vous faire pour réussir comme eux et pour jouer gagnant dans votre vie ?                                                                                                           C’est ce que cette formation vous permettra de découvrir. Vous apprendrez comment changer votre attitude et votre comportement pour vivre une vie très satisfaisante. Dès que ces changements seront bien intégrés dans vos habitudes actuelles, votre existence ne sera plus jamais la même.

985.00$ Taxes incluses

La passion et la motivation pour réussir et séance de suivi

La motivation est un moteur qui fait bouger le monde et qui influence le cours de votre vie. Encore faut-il savoir l’allumer et le maintenir en marche.                                                                                                                                                            La vision d’un rêve ou d’un but à réaliser peut être la clé qui le démarrera et qui influencera vos actions, vos valeurs et vos décisions.                                                                                                   Pourquoi certaines personnes ont-elles de l'énergie et de l'enthousiasme à revendre, alors que d'autres sont apathiques et se laissent aller ?                                                                                                                                                           Pourquoi certaines personnes mènent-elles des vies remplies de satisfactions et de réalisations, alors que d'autres ne rencontrent que déception et désespoir ?                                                                                                                           Dans cette formation, vous jetterez un regard sur deux éléments essentiels à votre succès : la passion et la motivation.                                                     -   Mais qu’est-ce que la passion au juste ?           -   Comment définit-on la motivation ?                 -   D’où viennent-elles ?                                             -   Êtes-vous encore passionn et motivé                     dans votre vie ?                                                                                                                                     Rappelez-vous vos ambitions et vos rêves lorsque vous aviez 14, 15 et 16 ans !                                                                                                                 Avec tout ce qui se passe dans le monde, votre ardeur à les réaliser a peut-être perdu de son enthousiasme.                                                                                                                                                             Mais est-ce vraiment ce que vous voulez ?                                                                                             Cette formation vous aidera à faire le point sur le degré de passion qui vous anime, vous donnera des outils qui vous permettront de rester motivé.                                                  

860.00$ Taxes incluses

Passez à l’action,..maintenant ! et séance de suivi

Un des plus grands pièges à éviter est d’accorder trop d’importance aux résultats plutôt que d’être en action. Quel que soit le genre de récompense auquel vous aspirez, vous devez d'abord la mériter sous forme d'actions et de services rendus qui se traduisent par votre façon de penser, de parler et de travailler. Selon leur nature et leur ampleur, votre récompense est déterminée.  Si vous êtes mécontent de la récompense que vous obtenez, examinez ce que vous donnez. Vous ne récoltez que ce que vous avez semé.                                        L’action donne des résultats et crée toutes les réussites.  Celui qui veut gagner doit aller jusqu’au bout ; il ne peut rester inactif, il doit bouger. Il est évident qu’il aura plus de défis à relever que celui qui ne fait rien et qui se contente de regarder passer le temps. Dans cette formation, vous constaterez que tous ceux qui connaissent un succès exceptionnel ont un trait en commun : …Ils savent avant tout se mettre en état d’agir. Vous prendrez aussi connaissance des différents ingrédients nécessaires à votre mise en action pour la réalisation de vos objectifs et finalement, vous comprendrez l’importance de gérer vos frustrations et de vaincre la procrastination pour accéder à une réussite complète de votre vie.

1160.00$ Taxes incluses

Le succès,..c’est pour vous ! et séance de suivi

Vous réussissez à partir du moment où vous vous mettez en route vers le succès.                                                                                                           Le succès se vit et se maîtrise. Avant tout, vous devez vous convaincre que vous le méritez. Vous devez adopter l’attitude de la réussite, du succès escompté bien avant que le succès devienne réalité matérielle et palpable                                                                                                          Vous connaissez le succès quand vous menez une vie heureuse, bien remplie et quand vous vous exprimez dans toute la mesure de vos talents.                                                                                                                                                                     -   Qu’est-ce que le succès et la réussite ?           -   Quand commence-t-on à avoir du succès ?    -   Connaissez-vous véritablement tous les                éléments dont il est composé ?                                                                                                                   La plupart du temps, les gens blâment les circonstances de ce qui leur arrive. Ceux qui réussissent se préparent, recherchent les circonstances favorables ou les provoquent s’ils ne les trouvent pas. Ils ne rencontrent pas moins de problèmes que ceux qui échouent. La grande différence se situe dans leur attitude devant les obstacles qu’ils rencontrent.                                                                                                                                                             À l’aide de cette formation, vous vous conscientiserez au fait qu’il faut vouloir le succès et qu’il faut être prêt à payer le prix de vos aspirations et que dans la vie, il n’y a pas de récompense pour les efforts portant sur les mauvaises priorités.

1495.00$ Taxes incluses

Gérer son passé pour de nouveaux résultats et séance de suivi

-   Qu'est-ce qui nous empêche de connaître           le succès que l'on veut ?                                       -   Qu'est-ce qui nous empêche de connaître           pleinement le bonheur, la sérénité et la               liberté ?                                                                     -   Pourquoi avons-nous souvent l'impression        de revivre notre passé et que ce scénario            nous donne l’impression de non-contrôle             sur les événements ?                                                                                                                                     Ce que nous sommes à l’heure actuelle est l’enchaînement des causes et des résultats de tout ce que nous avons pensé, fait et éprouvé dans notre passé.                                                                                                                                               Vous êtes le principal artisan de votre vie. Votre miroir réfléchit exactement qui vous êtes maintenant. Si vous n’aimez pas ce qui apparaît, c’est à vous d’apporter des améliorations dans votre présent qui se répercuteront positivement dans votre futur.                                                                                       Cette formation traitera des éléments de votre passé et de l’influence qu’ils jouent sur votre présent et votre futur. Cela vous permettra de comprendre certaines de vos attitudes et quelques-uns de vos comportements lorsque se présentent des situations vous ramenant dans votre passé                                                                                                                                              De plus, vous apprendrez comment faire une déprogrammation pour vous libérer des programmes que vous ne voulez plus.

1.00$

Gérer son présent et son futur et séance de suivi

  -   Où êtes-vous mentalement lorsque                      quelqu’un vous parle ?                                          -   Êtes-vous présentement en train de bâtir            votre futur ?                                                              -   À quoi celui-ci ressemblera-t-il ?                                                                                                                 La plupart des gens sont déçus de leur passé, leur présent est très bref et ils ont peur pour leur futur. Leur vie est donc vide et insatisfaisante à cause des regrets du passé et des préoccupations du futur.                                                                                                                             Ce ne sont pas les fardeaux d’aujourd’hui qui nous rendent malheureux ou inquiet, ce sont plutôt les regrets du passé et les peurs du lendemain.                                                                                                                                                               Dans votre propre intérêt, ne pensez qu’au meilleur puisque vous récoltez ce que vous semez parce que vos pensées sont des graines que vous semez du matin au soir et la réaction à vos pensées, c’est votre récolte.                                                                                                                     Si présentement, votre récolte est mauvaise ou insatisfaisante, demandez-vous à quoi ressemblaient les graines de pensées que vous avez ensemencées dans le passé. Si vous voulez récolter plein de belles choses dans votre futur, semez MAINTENANT, des graines positives et constructives.                                                                                                                                   Dans cette formation, vous apprendrez pourquoi il est si difficile de vivre le moment présent et vous découvrirez des solutions pour y parvenir. De plus, vous verrez l’importance de vous fixer des buts et d’établir un plan d’action afin d’avoir une vision positive de votre futur.

1.00$

Reconnaître et comprendre ses peurs et ses craintes et séance de suivi

        Si vous étiez assuré de ne pas échouer,                                    que feriez-vous ?                                                                                                           Imaginez ce que serait, alors…                                      . . . votre liberté,                                                            . . . votre style de vie,                                                    . . . votre joie de vivre,                                                  . . . votre sentiment d'accomplissement.                                                                                                 Ce qui vous empêche d’agir et qui fait partie de la vie de tous les êtres humains, c’est la PEUR qui est le moteur le plus puissant qui existe parce que la peur sous toutes ses formes engendre toujours la méfiance et est un obstacle à la confiance.                                                                                                                                     La peur est un sentiment d’inquiétude qui nous envahit et qui nous paralyse. Elle se manifeste différemment selon notre personnalité et notre expérience. Elle nous est propre comme le sont la joie et la peine.                                                                                                   Nous pouvons tous être frappés par la peur à un moment donné de notre vie. Heureusement, nous avons tous la possibilité de nous en débarrasser en autant que nous fassions l’effort de trouver une solution et que nous persévérions dans notre démarche. Nous avons le choix de l’accepter ou de la surmonter.                                                                                                                                                       Dans cette formation, vous prendrez connaissance des différentes peurs qui assaillent les gens et vous comprendrez ensuite leurs causes et leurs effets et vous analyserez les symptômes qu’elles provoquent.

1.00$ Taxes incluses

Gérer ses peurs et ses craintes efficacement et séance de suivi

Si vous étiez absolument certain de votre réussite, quelles actions engageriez-vous ?                                                                                                 La peur est le moteur le plus puissant qui existe, alors vous pouvez alors imaginer le pouvoir de celui qui parvient à la dompter, à la tenir prisonnière et qui en fait son meilleur atout.                                                                                                                                                                   Les peurs sont en nous et elles nous appartiennent. Elles originent de notre subconscient et c’est uniquement en travaillant avec celui-ci que nous les surmonterons. Les peurs connues peuvent être facilement éliminées.                                                                                                                                Vous devez remplacer vos vieilles attitudes par des attitudes nouvelles en programmant à votre subconscient de nouvelles directives.                                                                                                 Adéquatement programmé, le subconscient agit selon un plan et il devient un missile téléguidé qui s’autocorrige tout au long de sa trajectoire en fonction du point d’arrivée et il vous donne ce que vous désirez réellement.                                                                                               Dans la formation « Reconnaître et comprendre ses peurs et ses craintes », vous avez pris connaissance des différentes peurs qui assaillent les gens, leurs causes, leurs effets et les symptômes qu’elles provoquent.                                                                                                       Dans cette formation, vous serez sensibilisé à d’autres peurs et craintes tout aussi importantes et il sera question des moyens à prendre pour affronter et combattre vos peurs et vos craintes pour qu’elles deviennent vos meilleures alliées.

1.00$ Taxes incluses

Développez un meilleur équilibre pour jouer gagnant et séance de suivi

La loi de l'équilibre nous rappelle que quoi que nous fassions, nous pouvons soit en faire trop ou pas assez, et que si notre pendule intérieur oscille d’un côté, tôt ou tard, il se balancera de l’autre.                                                                                                                                                                       N’est-il pas vrai que la plupart d’entre nous avons découvert notre point d’équilibre après avoir maintes fois dépassé nos limites et en avoir subi les conséquences ?                                                                                                           Combien de gens ont compromis leur succès à cause d’une défaillance physique survenue au moment où ils étaient sur le point de récolter les récompenses ?                                                                                                                       Comme la grande majorité d’entre nous désirons jouer gagnant dans chaque facette de notre vie, l’équilibre est essentiel non seulement pour notre survie, mais aussi pour notre qualité de vie et notre bien-être.                                                                                                       Au fur et à mesure que vous clarifierez votre raison d’être en vous fiant sur la capacité de votre pouvoir personnel, vous parviendrez à être qui vous voulez être.                                                                                                                                      À l’aide de cette formation, vous vous conscientiserez au fait que ce n’est pas tout de vouloir développer une vie équilibrée, mais encore faut-il être prêt à payer le prix de vos aspirations.                                                                                                                                                             Cette formation vous permettra d’envisager votre vie avec plus de recul pour ensuite faire les changements dans le but de retrouver un sentiment d’harmonie, de paix  intérieure et ainsi redécouvrir votre état d’équilibre.

1.00$ Taxes incluses

Formations

 

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La gestion des ressources humaines

Une saine gestion du potentiel humain est essentielle à une entreprise qui veut assurer son développement et sa progression.                                                                                                                     Gérer des ressources humaines, c'est bien plus que de recruter des individus, leur assigner un poste, les féliciter ou les congédier s'ils ne sont pas à la hauteur.                                                                                                                                                       Gérer des ressources humaines, c'est l'ensemble des activités qui permettent à un entrepreneur d'utiliser le caractère unique de chacun de ses employés.                                                                                                                                                                       La façon dont l'entrepreneur ou le gestionnaire est un bon leader, il réussira à multiplier les forces de ses entreprises et ainsi il augmentera sa position concurrentielle dans son marché.                                                                                                     L'entrepreneur doit être très conscient du rôle important qu'il joue dans la gestion des ressources humaines de son entreprise.                                                                                                                Il a intérêt à engager du personnel compétent, à former chaque employé selon son potentiel et à maintenir de bonnes relations entre tous les membres de son équipe parce que renouveler les effectifs peut coûter très cher à l'entreprise. 

3795,00$ Taxes incluses

Élaboration d'objectifs et d'un plan d'action pour l'entreprise

Avez-vous des objectifs précis ainsi qu’un plan d’action bien défini pour votre entreprise ?                                                                                                 Dans cette formation, vous apprendrez à exprimer clairement vos objectifs et à établir fermement dans votre esprit ce que vous souhaitez réellement ainsi que la façon de faire pour les atteindre.                                                                                                                                               Avez-vous déjà essayé de reconstituer un casse-tête sans avoir jeté un coup d'œil à ce qu'il est censé représenter ?                                                                                                                                                     C'est exactement ce qui se passe quand vous tentez d'organiser votre entreprise sans savoir ce que vous voulez en faire puisqu’il n’y a pas de récompenses pour les efforts fournis s’ils portent sur les mauvaises choses.                                                                                                                               Lorsque vous fixez vos objectifs, votre cerveau détient une image précise des informations que votre système nerveux doit recevoir en priorité. Vous lui envoyez de façon exacte ce dont il a besoin pour travailler efficacement parce que si vous ignorez où vous allez, comment pouvez-vous savoir quelle route emprunter pour vous y rendre ?                                                                                                 Ne vise rien et tu l’atteindras !

775.00$ Taxes incluses

Bâtir une équipe gagnante

-  Qu’est-ce qu’une équipe gagnante ?                                                                                                                 -  Est-ce que tous les membres de votre équipe        rament dans le même sens ?                                                                                                                                  -  Y a-t-il de la collaboration ou de la                             compétition au sein de votre équipe ?                                                                                                             Une équipe est un ensemble d’individus qui sont liés et motivés par un objectif, des attentes et des besoins communs.                                                                                                                                               Pour bâtir une équipe gagnante, il faut recruter des joueurs gagnants (savoir-être) et non des encyclopédies du savoir (savoir-faire) et les équipes à succès sont imprégnées d’un esprit énergisant qui les rassemble dans une unité cohérente où chaque membre se fait confiance et travaille ensemble à atteindre un but commun.                                                                                                                                                                     Le rôle du leader devient capital dans le travail d’équipe puisqu’il est le guide et l’exemple à suivre par ses paroles et ses gestes. Bien diriger le travail d’équipe est la clé du succès du leader.                                                                                             Cette formation vous fournira des outils qui vous permettront de bâtir une équipe gagnante.

2585.00$ Taxes incluses

Le leadership en action

  -  Êtes-vous un leader ?                                                 -  Êtes-vous un leader vu que vous occupez un         poste de commande dans votre entreprise ?      -  Mais qu'est-ce que le leadership ?                           -  D'où vient-il ?                                                                 -  Quelles sont les caractéristiques d'un                        leadership efficace ?                                                   -  Quel genre de leader êtes-vous ?                                                                                                                       Devenir un leader ne relève pas de l’application de recettes mais bien de l’expression de capacités et de compétences individuelles parce que le leadership est la capacité de mobiliser, d'influencer, de transmettre ses convictions et de susciter l'adhésion d'un groupe vers l'atteinte d'objectifs communs.                                                                                                                                             Dans cette formation, vous prendrez connaissance des principaux éléments qui contribuent à un leadership constructif et efficace étant donné qu’il existe une grande différence entre être un leader accepté des autres personnes et être un superviseur ou un patron.                                                                                                                                                                         Vous serez aussi en mesure d’identifier vos points faibles dans l'exercice de votre leadership et de faire en sorte qu’ils deviennent des forces en vous.                                                                                                                                                                      Cet exercice qui s’appelle de l’auto-leadership vous propulsera vers de nouveaux sommets.

975,00$ Taxes incluses

Le leader et la motivation de son équipe

Le rendement du personnel est toujours influencé par plusieurs éléments dont dépend leur motivation. La crédibilité, la façon de communiquer et le modèle que le leader projette aux yeux de ses membres font en sorte qu’ils le suivent et qu’ils sont motivés.                                                                                                                 Un leader efficace est toujours à la recherche d’éléments qui motivent ses membres afin qu’ils atteignent les objectifs de l’entreprise ainsi que leurs buts personnels.                                                                                                                                                   Le leader se pose régulièrement les questions suivantes :                                                                          -  Qu’est-ce qui peut motiver les membres d’une      équipe ?                                                                        -  Quels sont les éléments qui causent la                      démotivation ?                                                            -  Existe-t-il une pilule qui pourrait par miracle          motiver les gens ?                                                                                                                                                 Dans cette formation, vous prendrez connaissance des différents éléments qui peuvent contribuer à la motivation d’une personne et que, lorsque certains de ces éléments sont absents, la démotivation gagne rapidement du terrain et le rendement diminue.                                                                                             Vous êtes la première personne responsable de l’attitude des membres de votre équipe envers vous et vos clients.

975,00$ Taxes incluses

L'importance de l'attitude dans l'exercice du leadership

Les leaders performants, c’est-à-dire ceux qui font un travail remarquable ou qui obtiennent d’excellents résultats, ont un point commun entre eux : ils ont une bonne attitude !                                                                                                                   Cette bonne attitude n’est pas due à leur position, mais que c’est plutôt elle qui leur a valu leur position.                                                                                                                                                                    Les leaders performants réussissent à influencer les membres de leur équipe en donnant un sens positif aux événements et en développant une façon d’envisager les choses qui entraîne les autres dans l’action.                                                                                                                                                                    Grâce à cette bonne attitude, leurs membres se sentent respectés, considérés, écoutés et compris. Ils acquièrent ainsi de la confiance pour communiquer à leur tour.                                                                                                                                                                 Cette formation vous sensibilisera d’abord sur ce qui vous amène de temps à autre à adopter une attitude négative.                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Puis des moyens pour agir différemment et changer ce comportement vous seront suggérés et finalement, grâce à la bonne attitude, vous parviendrez à exercer un leadership positif et performant et positif.

1935.00$ Taxes incluses

Le défi de la communication dans le leadership

La fonction première d’un leader efficace est de développer et de maintenir un réseau de communication efficace parce que le leadership c’est 20 % de technique et 80 % de communication.                                                                                                                                                            -  Lorsque vous communiquez, vous arrive-t-il           d’avoir l’impression de vous battre avec l’autre       personne pour qu’elle comprenne ?                                                                                                                  -  Vous arrive-t-il souvent de constater que votre     message est mal perçu par l’autre et que la           conversation se termine en discussion ?                                                                                                            -  Aimeriez-vous communiquer efficacement           afin que l’autre personne vous comprenne ?                                                                                                     Dans cette formation, vous parviendrez à exprimer vos besoins et vos valeurs et vous découvrirez des solutions à quelques-uns de vos problèmes. Vous apprendrez aussi toutes les subtilités de l’art de communiquer et vous verrez l’importance de créer des liens de sympathie afin d’avoir des conversations puissantes avec les autres personnes.                                                                                                                                                      De plus, cette formation vous fournira des outils qui vous permettront de communiquer efficacement avec les membres de votre équipe.

2050.00$ Taxes incluses

Jouer le bon rôle et la délégation

 -  Vous arrive-t-il de jouer le rôle d'un employé          pendant que des tâches importantes et                  urgentes vous attendent ?                                        -  Vous arrive-t-il de vous retrouver à la fin d’une        journée ou d'une semaine et d'avoir                          l'impression de n'avoir rien fait de valable ?        -  Vous arrive-t-il d’agir sans avoir pris le temps          de planifier ?                                                                -  Vous arrive-t-il de vous sentir débordé ?                                                                                                      Dès qu’une de vos réponses est affirmative, vous avez avantage à suivre cette formation.                                                                                                            Vous y découvrirez les différents rôles à jouer dans une entreprise et vous vérifierez si celui que vous jouez est le bon. Il sera aussi question de l’importance de bien gérer votre temps parce que comme il n’existe aucun moyen de l’emmagasiner, il est avantageux de développer votre sens des priorités, ce qui augmentera votre pouvoir et votre liberté à votre travail et dans votre vie personnelle.                                                                                                                                                    De plus, un processus d’efficacité sur lequel vous vous baserez pour améliorer votre maîtrise du temps sera clairement défini.                                                                                                                                  Finalement, vous apprendrez qu’une bonne délégation de tâche crée une équipe motivée et augmente le rendement d’une entreprise.

995.00$ Taxes incluses

Vendez mieux et davantage

La vente est une profession exercée par des professionnels qui ont pour but premier d’aider les gens.                                                                                                                                                                           La vente doit être considérée comme un processus menant à l’établissement d’une relation de confiance durable et à la base de ce processus se trouve l’écoute, la compréhension du client, son processus d’achat, ses motivations et ses besoins. Tous ces points le préparent à prendre un engagement, … acheter.                                                                                                                       Le client d’aujourd’hui est beaucoup plus informé et sollicité qu’autrefois et celui-ci décidera de faire affaires avec la personne qui saura se démarquer par ses compétences techniques et humaines.                                                                                                                                  Cette formation vous permettra ;                                                    -  d’accroître votre efficacité,                                        -  de réduire le cycle de vente                                      -  de hausser vos ventes en vous                                    appuyant sur des stratégies                                          gagnantes.                                                                                                                                      Retenez qu'il faut donner un excellent service à la clientèle parce que le service à la clientèle est primordial dans la réussite des entreprises. À quoi ça sert d'avoir de nouveaux clients si en même temps on perd nos clients actuels ?

2895.00$ Taxes incluses

La prospection efficace

La prospection est l’ensemble des activités qui ont pour but d’aider le représentant ;                              -   à trouver des clients potentiels,                              -  à procéder à leur validation                                      -  à obtenir un rendez-vous avec eux.                                                                                                    Sans prospection ;                                                                -   pas de client potentiel ;                                              -  sans client potentiel, pas de vente ;                        -  sans vente, pas de carrière.                                                                                                                     Donc, un représentant, pour réussir, doit constamment être à la recherche de nouveaux clients potentiels.                                                                                                                                                     L’objectif primordial de la prospection est d’obtenir un rendez-vous avec un client potentiel. Plusieurs méthodes sont utilisées pour fixer une rencontre une fois le contact établi.                                                                                                      Dans cette formation, vous apprendrez ;                                                         « pourquoi »                                                                         « quand »                                                                        « comment »                               prospecter en utilisant des méthodes           gagnantes.                                                                                                                                                                  De plus, vous découvrirez des solutions efficaces pour gérer la peur des refus et l’adversité en développant une attitude gagnante.

2375.00$ Taxes incluses

Le suivi des prospects et des clients

-  Avez-vous déjà songé à la reconnaissance               envers votre médecin s’il vous appelait pour           s’informer de votre santé?                                                                                                                                      -  Comment réagiriez-vous si votre avocat                   communiquait avec vous pour savoir si vous         vous portez bien?                                                                                                                                                      Le suivi des prospects et des clients, une activité propre à la vente, procure un service de plus à votre clientèle fidèle ou potentielle. Il rend la prospection plus facile et augmente vos activités de vente.                                                                                                                                                                       Cette formation traitera de l’importance de faire des suivis auprès des prospects et des clients et vous expliquera « quand » et  « comment » les faire.                                                                                                                                                                              Nous vous présenteront différents éléments qui contribuent à une meilleure efficacité lors de vos appels téléphoniques et des exemples de lettres servant à faire des suivis par courrier ou par courriel vous seront suggérés.                                                                                                                                De plus, nous aborderons de thèmes tels que la confiance en soi pour être efficace lorsque vous faites des suivis, la gestion des peurs et des craintes afin de bien gérer celles-ci lorsque vous recevez des objections et pour terminer nous aborderons la gestion des priorités pour plus d'efficacité.

1600.00$ Taxes incluses

Avoir des buts et un plan d’action pour sa réussite pour représentant

Avez-vous un plan pour le réussite de votre carrière ?                                                                                                                                                                                Seulement 3 % des gens se fixent des buts.                                                                                                                   Ne vise rien et tu vas l’atteindre !                                                                                                           Dans cette formation, vous apprendrez à exprimer clairement vos buts et à établir fermement dans votre esprit ce que vous souhaitez réellement ainsi que la façon de faire pour les atteindre.                                                                                                                                                       Avez-vous déjà essayé de reconstituer un casse-tête sans avoir jeté un coup d'œil à ce qu'il est censé représenter ?                                                                                                                                                       C'est exactement ce qui se passe quand vous tentez d'organiser votre carrière sans savoir ce que vous voulez en faire.                                                                                                                                       Lorsque vous fixez vos buts, votre cerveau détient une image précise des informations que votre système nerveux doit recevoir en priorité.                                                                                                Si vous ne programmez pas votre cerveau pour qu’il accomplisse ce que vous désirez, quelqu’un d’autre le fera à votre place. En n’ayant pas de buts et de projets, vous finissez par ne faire partie que des projets des autres.             

695.00$ Taxes incluses

La communication efficace pour mieux vendre

-  Lorsque vous communiquez, vous arrive-t-il           d’avoir l’impression de vous battre avec l’autre       personne pour qu’elle comprenne                                                                                                                        -  Vous arrive-t-il souvent de manquer une vente      parce que vous avez communiqué de                      façon inefficace ?                                                                                                                                                    -  Aimeriez-vous communiquer efficacement           afin que l’autre personne vous comprenne ?                                                                                                     La réussite dans la vente dépend, en grande partie, de votre capacité de communiquer et d'établir un lien avec le client. La plupart des gens n'écoutent qu'à 25 %. Donc, il y a de fortes probabilités que vous n'écoutiez pas 75 % de ce que le client vous dit et c’est en écoutant que l’on apprend.                                                                                                                                                         Dans cette formation, vous prendrez conscience des coûts que cela représente de toujours vouloir avoir raison sur les prospects, sur les clients et sur les autres, des solutions appropriées et leur mise en pratique.                                                                                                                                                         Vous apprendrez toutes les subtilités de l’art de communiquer et vous verrez l’importance de créer des liens de sympathie afin d’avoir des conversations puissantes avec les autres.                                                                                                          De plus, vous développerez une flexibilité d’approche pour bâtir des relations constructives, ainsi quel’habileté pour recueillir et transmettre des informations précises et fiables et une aptitude accrue pour communiquer et influencer les autres.

1785.00$ Taxes incluses

Le succès dans la vente,…vous y avez droit !

-  Obtenez-vous tout le succès que vous                      méritez dans la vente ?                                                                                                                                          -  Vous arrive-t-il ;                                                                    … de douter de votre succès ?                                      … de manquer de motivation ?                                    … de vivre des frustrations et de l’adversité ?                                                                                                 La majorité des personnes qui oeuvrent dans le domaine de la vente connaissent des  techniques efficaces. Alors, pourquoi ces individus n’obtiennent-ils pas les résultats  escomptés ?                                                                                                                                                               Se pourrait-il que la cause de ces insuccès soit reliée plus à l’être humain lui-même qu’aux techniques de vente ?                                                                                                                                                À quoi ressembleraient votre carrière et votre   vie ;                                                                                    -  si vous aviez 25 % plus confiance en vous ?                                                                                                         -  si vous aviez une attitude positive face à                  l’adversité ?                                                                                                                                                               -  si vous gériez mieux les frustrations et les               insatisfactions ?                                                                                                                                                    L’art de la vente, c’est une question d’attitude et 71 % des gens qui achètent, le font parce qu'ils aiment le vendeur et lui font confiance.                                                                                                         Cette formation vous permettra de prendre conscience des obstacles qui peuvent se dresser sur votre route et vous verrez  des solutions appropriées qui contribueront au succès que vous souhaitez.

2700.00$ Taxes incluses

Fidélisez vos clients par un service impeccable

Les clients vivent tous au contact des entreprises des expériences qui les impressionnent ou qui les déçoivent.                                                                                                                                                           Si leurs expériences sont positives, ils sont portés à maintenir une relation d'affaires et à continuer à transiger avec elles. Au contraire, si elles s’avèrent négatives, ils en recherchent d’autres offrant des produits ou des services semblables.                                                                                      Lorsque vous pensez que vos clients recherchent les mêmes exigences que les vôtres ou si vous avez tendance à leur offrir un service semblable sans véritablement vous attarder à leurs réels besoins, vous faites malheureusement fausse route.                                                                                                                                                                             Le principe fondamental du service à la clientèle est de réaliser ce que les clients désirent en leur livrant ce qui a été promis. Les entreprises qui respectent cette promesse réussissent à se tailler une place enviable.                                                                                                                                                   Cette formation vise à développer vos habiletés de communication dans un contexte de service à la clientèle ce qui vous aidera à ce que votre entreprise devienne celle avec laquelle il faut faire affaire.                                                                                                                                                                 De plus, cette formation dresse le portrait de quatre types de clients avec lesquels vous entrez en relation et vous permet de découvrir des moyens d’adapter votre façon de communiquer avec eux en fonction de leur personnalité. Ainsi, en misant sur le facteur humain, vous vous distinguez de vos concurrents.

1.00$ Taxes incluses

La communication efficace pour mieux servir les clients

-   Lorsque vous communiquez, vous arrive-t-il          d’avoir l’impression de vous battre avec l’autre      personne pour qu’elle comprenne ?                                                                                                                  -  Vous arrive-t-il de constater que votre client            est insatisfait parce que vous avez                              communiqué de manière inefficace avec                celui-ci ?                                                                                                                                                                    -  Aimeriez-vous communiquer efficacement            afin l’autre personne vous comprenne ?                                                                                                             La souplesse dans la communication est une qualité qu’ont en commun tous ceux qui savent communiquer de façon efficace. Ils ont la capacité d’évaluer leurs interlocuteurs au niveau verbal et non verbal.                                                                                                                                                   Dans cette formation, vous prendrez conscience des coûts que cela représente de toujours vouloir avoir raison sur les autres personnes et les clients ainsi que des solutions appropriées et leur mise en pratique.                                                                                                                                                                     Vous apprendrez toutes les subtilités de l’art de communiquer et vous verrez l’importance de créer des liens de sympathie afin d’avoir des conversations puissantes avec les autres.                                                                                                               De plus, vous développerez une flexibilité d’approche pour des relations constructives, l’habileté pour recueillir et transmettre des informations précises et fiables et une aptitude accrue pour communiquer et influencer les autres personnes.

1785.00$ Taxes incluses

Le traitement des plaintes

 -  Qu’est-ce qui porte un client à se plaindre                                                                                                         -  A-t-il généralement raison ?                                                                                                                                 -  Quelle attitude adopter face à une plainte               d’un client ?                                                                                                                                                             La  réputation des entreprises se construit et se défait par le bouche à oreille. Accueillir les plaintes de façon positive et les traiter promptement sont deux solutions qui offrent de précieux avantages.                                                                                                                                                     Gérer les insatisfactions de leur clientèle permet de rendre meilleure la qualité de leurs services ou de leurs produits et de maintenir ou de bonifier leur niveau de réussite.                                                                                                                           Les clients qui se prononcent sur la qualité d’un de vos produits ou de vos services vous donnent des pistes d’amélioration. Ils vous suggèrent une direction à prendre d’où l’importance d’être et de demeurer à leur écoute.                                                                                                                                     La meilleure façon de vous améliorer est d’accepter les commentaires de vos clients. Cela a un effet sur leur degré de fidélisation et sur la rentabilité de votre entreprise.                                                                                                                               Cette formation vous propose de découvrir des réponses aux questions précédentes et vous suggère une approche pour gérer efficacement les situations délicates. Ainsi, les expériences qui risquent de s’avérer pénibles se transforment en occasions d’épater vos clients et de les fidéliser.  

1.00$ Taxes incluses

Le coaching pour jouer gagnant

 -  Comment faire pour intéresser les membres         à faire de leur mieux sans être obligé de tout         contrôler ?                                                                     -  Comment faire pour créer un climat favorable       à l’amélioration et à l’excellence ?                         -  Comment arriver à susciter un sens aigu des         responsabilités ?                                                                                                                                                       Le syndrome de la performance pousse l’athlète ou l’artiste à dépasser les standards de sa discipline et à développer une stratégie de performance maximale. Les organisations et les personnes vivent elles aussi le syndrome de la performance. La performance devient non seulement le carburant des organisations performantes, mais également synonyme de survie et de développement étant donné qu’elles sont tributaires des personnes qui les animent.                                                                                             Les personnes performantes font les organisations gagnantes en autant que celles-ci permettent le bien-être des individus.                                                                                                                   Le coaching se révèle l’approche qui donne les meilleurs résultats pour accroître la performance, développer l’esprit d’équipe et améliorer la communication.                                                                                                                                     Dans cette formation, vous découvrirez que le coaching est orienté vers des résultats progressifs et durables sans perdre de vue l’équilibre des gens. De plus, vous prendrez connaissance de ce qu’est le coaching, les attitudes, les aptitudes ainsi que le rôle d’un coach.

1.00$ Taxes incluses

La puissance de la communication avec soi-même

Pour établir une relation satisfaisante avec les autres, nous devons en premier lieu avoir une bonne communication avec nous-mêmes, ce qui nécessite de rester branchés à nos émotions.                                                                                                                                                                 Cette formation a été conçue afin de vous aider à rendre vos conversations personnelles plus fructueuses et plus satisfaisantes.                                                                                                            Devenant ainsi une personne efficace ;                      -  vous vous comprenez vous-même ;                        -  vous créez des relations satisfaisantes ;                -  vous vous affirmez ;                                                     -  vous vous responsabilisez et vous agissez ;           -  vous contrôlez et planifiez votre vie ;                     -  vous assurez votre réussite.                                                                                                                                 Ceux qui maîtrisent parfaitement l’emploi de la communication modifient la notion qu’ils ont du monde et la perception que le monde a d’eux. S’ils savent utiliser cet instrument de pouvoir, ils réalisent leurs buts.                                                                                                                                             Votre degré de maîtrise de la communication avec le monde extérieur détermine votre niveau de réussite avec les autres sur les plans personnel, affectif, social et financier. De plus, la réussite à laquelle vous accédez intérieurement résulte directement de votre façon de communiquer avec vous-même. La manière dont vous vous sentez ne provient pas de ce qui se passe dans votre vie ; elle n’est que l’interprétation que vous faites de ce qui vous arrive. La qualité de votre vie dépend de la qualité de vos conversations personnelles.                                                                                                      En appliquant les idées émises dans cette formation, vous parviendrez à exprimer vos besoins et vos valeurs et vous découvrirez des solutions à quelques-uns de vos problèmes.                                                                                                 

950.00$ Taxes incluses

La communication efficace pour des relations harmonieuses

 -  Lorsque vous communiquez, vous arrive-t-il           d’avoir l’impression de vous battre avec                   l’autre personne pour qu’elle comprenne ?       -  Vous arrive-t-il souvent de constater que                  votre message a été mal perçu par l’autre              personne et que la conversation se termine            en discussion ?                                                             -   Aimeriez-vous communiquer                                      efficacement afin que l’autre personne vous          comprenne ?                                                                                                                                                       Tout le monde aime gagner. C’est naturel. Mais il nous arrive d’en avoir tellement envie que nous oublions pourquoi nous nous battons.                                                                                                                    Qu’est-ce que ça donne d’avoir raison et de gagner si nous sommes les seuls à le reconnaître ? Le gagnant risque souvent de perdre plus qu’il ne gagne.                                                                                                                                         Vous n’obtiendrez ce que vous voulez de la vie que si vous êtes capable de vous entendre avec les gens ce qui signifie que vous êtes aimé d’eux et qu’ils feront des choses pour vous parce qu’ils réagissent positivement à votre personnalité.                                                                                             Dans cette formation, vous prendrez conscience des coûts que cela représente de toujours vouloir avoir raison sur les autres, des solutions appropriées et leur mise en pratique.                                                                                                                  Vous apprendrez aussi toutes les subtilités de l’art de communiquer et vous verrez l’importance de créer des liens de sympathie afin d’avoir des conversations puissantes avec les autres. De plus, vous développerez une flexibilité d’approche pour des relations constructives, l’habileté pour recueillir et transmettre des informations précises et fiables et une aptitude accrue pour communiquer et influencer les autres.

795.00$ Taxes incluses

Jouez gagnant dans vos communications avec les autres

 -   Pour établir une relation satisfaisante avec les        autres, nous devons en premier lieu avoir une        bonne communicatiion avec nous-mêmes.                                                                                                  -   Dans nos démarches de communication,               nous agissons souvent de la même manière         que dans un combat de boxe où tout ce qui            importe est de gagner. Nous avons raison et          l’autre à tort.                                                                                                                                                          Mais lorsque nous l’emporterons sur l’autre,   gagnons-nous vraiment  ?                                                                                                                                       -   Aimeriez-vous communiquer efficacement             afin d’être bien compris ?                                                                                                                                       -   Existe-t-il une autre façon de communiquer ?                                                                                               Vous n’obtiendrez ce que vous voulez de la vie que si vous êtes capable de vous entendre avec les gens ce qui signifie que vous êtes aimé d’eux et qu’ils feront des choses pour vous parce qu’ils réagissent positivement à votre personnalité.                                                                                                   Cette formation vous conscientisera sur les coûts énormes que vous subissez lorsque vous tenez à avoir raison sur les autres et vous découvrirez les solutions appropriées pour avoir, dans vos communications, des conversations plutôt que des discussions qui ne mènent nulle part.                                                                                                         Vous apprendrez aussi l'art de la communication avec toutes ses subtilités ainsi que l'importance de créer des liens de sympathie avec les autres en vous ajustant à leur type de personnalité                                                                                                     En appliquant les idées émises dans cette formation, vous parviendrez à exprimer vos besoins et vos valeurs, ainsi vous deviendrez qui vous voulez être.

2750.00$ Taxes incluses

La motivation pour réaliser vos projets

Dans cette formation, vous jetterez un regard sur un élément essentiel à la réalisation de vos projets : la motivation.                                                                                                                                                       -   Mais qu’est-ce que la motivation au juste ?                                                                                                       -   Comment définit-on la motivation ?                                                                                                                   -   D’où vient-elle ?                                                                                                                                                         -   Êtes-vous encore                                                                       …motivé dans votre vie ?                                                                                                                 Rappelez-vous vos ambitions et vos rêves lorsque vous aviez 14, 15 et 16 ans !                                                                                                                          Avec tout ce qui se passe dans le monde, votre ardeur à les réaliser a peut-être perdu de son enthousiasme.                                                                                                                                                           Mais est-ce vraiment ce que vous voulez ?                                                                                                         La motivation est un moteur qui fait bouger le monde et qui influence le cours de votre vie. Encore faut-il savoir l’allumer et le maintenir en marche. La vision d’un rêve ou d’un but à réaliser peut être la clé qui le démarrera et qui influencera vos actions, vos valeurs et vos décisions.                                                                                                                                                                 Cette formation vous aidera à faire le point sur le degré de motivation qui vous anime, vous donnera des outils qui vous permettront de rester motivé et vous expliquera comment stimuler les personnes de votre entourage.                                                                                                                       Retrouvez votre oeil de tigre afin                                          de réaliser vos rêves !

2900.00$ Taxes incluses

L’attitude gagnante face à l'adversité

Lorsque vous vous mettez en marche vers votre succès, des obstacles risquent de vous empêcher de réaliser vos objectifs et soyez conscient que 90 % des obstacles qui nuisent à votre succès proviennent de vous-même ou de votre attitude.                                                                                                                                                       Avez-vous remarqué que les gens qui réussissent sont ;                                                                                                        - de toute taille,                                                                - de toute origine,                                                            - de toute couleur,                                                          - de toute apparence,                                                    - de différents niveaux d’instruction.                                                                                                   Ils ont tous une chose en commun :                                                 ..ils attendent plus de bien                                               que de mal de la vie.                                                                                                                                            Ils ont une bonne attitude !                                                                                                               La réussite leur sourit chaque fois qu’ils adoptent la bonne manière d’agir :                                           bonne attitude..........................bons résultats               attitude passable....................résultats passables       mauvaise attitude..................mauvais résultats                                                                                                     Que devez-vous faire pour réussir comme eux et pour jouer gagnant dans votre vie ?                                                                                                               C’est ce que cette formation vous permettra de découvrir. Vous apprendrez comment changer votre attitude et votre comportement pour vivre une vie très satisfaisante. Dès que ces changements seront bien intégrés dans vos habitudes actuelles, votre existence ne sera plus jamais la même et la chance vous sourira continuellement.

2050.00$ Taxes incluses

Augmentez votre confiance pour mieux réussir

 -   Confieriez-vous votre vie ou celle d’un être              cher à un chirurgien qui n’a pas confiance              en lui ?                                                                          -   Donneriez-vous un dossier important à un             avocat qui n’a pas une opinion positive  de             lui-même?                                                                  -   Voudriez-vous vous faire bâtir une maison             dessinée par un architecte qui ne se croirait           pas bon ?                                                                                                                                                                 Pourquoi avez-vous tant de difficultés à dire ce que vous pensez ?                                                                                                                                                         Votre façade, en apparence si sécurisante, ne cacherait-elle pas une piètre estime de soi?                                                                                                   Manquer de confiance en soi, c’est se sentir comme un oiseau à qui on a coupé les ailes. et c ’est douter de son potentiel et de ses capacités.                                                                                                          Que feriez-vous de plus si vous aviez                               davantage confiance en vous ?                                                                                                                   La confiance en soi est le facteur le plus important dont vous avez besoin pour réussir dans tous les domaines de votre vie.                                                                                                                     Avec cette formation, vous découvrirez les éléments qui contribuent à bâtir une image        de gagnant. Puis sera élaborée la stratégie appropriée au développement de votre confiance en vos capacités.                                                                                                                                Finalement, grâce à vos complexes chassés et à votre confiance pleinement retrouvée, vous vivrez de grandes satisfactions en réussissant tout ce que vous entreprendrez.

2725.00$ Taxes incluses

La planification de votre succès

 Tous, nous avons une idée du succès ou de la réussite, mais connaissons-nous vraiment tous les éléments qui le composent ?                                       -   Qu’est-ce que le succès ?                                         -   Où se trouve la réussite ?                                                                                                                                 Avez-vous des buts clairs et un plan d’action bien défini ?                                                                                                                                                                           Avez-vous déjà essayé de reconstituer un casse-tête sans avoir jeté un coup d’œil à ce qu’il est censé représenter ?                                                                                                                                                 C’est exactement ce qui se passe quand vous tentez d’organiser votre vie, votre carrière ou votre entreprise sans savoir ce que vous voulez en faire, puisqu’il n’y a pas de récompense pour les efforts fournis s’ils portent sur les mauvaises choses.                                                                                                                                                                         Les idées émises dans cette formation sont destinées à ceux qui désirent s’engager à réaliser leurs rêves et leurs buts et qui sont prêts à prendre des risques pour que quelque chose de nouveau change le cours de leur existence.                                                                                                         De plus, vous vous conscientiserez au fait que ce n’est pas tout de vouloir le succès, mais encore faut-il être prêt à payer le prix de vos aspirations et vous apprendrez à établir fermement vos buts dans votre esprit et à planifier minutieusement les moyens que vous prendrez pour les atteindre.   

3400.00$ Taxes incluses

Le succès dans votre vie,...c'est pour vous !

Vous connaissez le succès quand vous menez une vie heureuse, bien remplie et quand vous vous exprimez dans toute la mesure de vos talents que vous mettez au service de l’humanité.                                                                                                                                                                      Quand commence-t-on à avoir du succès ?                                                                                                  Tous, vous avez une idée du succès ou de la réussite, mais connaissez-vous vraiment tous les éléments dont il est composé ?                                                                                                                            Pour obtenir le succès que vous désirez, vous devrez résoudre les obstacles qui vous empêchent de réaliser vos objectifs parce que soyez conscient que 90 % des obstacles qui nuisent à votre succès proviennent de vous-même ou de votre attitude. Trouvez ce qui vous met dans l’impossibilité d’avancer et réglez le problème avant de passer à l’étape suivante.                                                                                                     À l’aide de cette formation, vous prendrez conscience au fait qu’il faut vouloir le succès ardemment pour l’obtenir et qu’il faut être prêt à payer le prix de vos aspirations et que dans la vie, il n’y a pas de récompense pour les efforts portant sur les mauvaises priorités.                                                                                                                    Vous prendrez aussi conscience que pour vivre la vie que vous désirez, vous devez être action parce que vous êtes responsable non seulement de ce que vous faites, mais aussi de tout ce que vous ne faites pas. 

3125.00$ Taxes incluses

Maîtrisez vos activités pour de meilleurs résultats

-   Maîtrisez-vous vos activités efficacement ?                                                                                                     -   Faites-vous tout ce qu’il faut  pour obtenir               le succès que vous désirez ?                                                                                                                               Votre vie se compare à une entreprise. Comme président de cette entreprise, vous êtes responsable autant de vos succès que de vos échecs et, si votre entreprise accumule trop d’échecs, ce sera la faillite.                                                                                                                                            -   L’être humain ne peut acheter ou                              louer le temps.                                                            -   Que faites-vous du temps mis à  votre                      disposition ?                                                                -   L’utilisez-vous comme bon vous                                  semble ou l’utilisez-vous                                                efficacement pour l’atteinte  de vos                          buts ?                                                                                                                                                                     Votre capacité de prioriser est la pierre angulaire de votre performance dans tout ce que vous faites. En développant votre sens des priorités, vous augmentez du même coup votre pouvoir et votre liberté dans toutes les facettes de votre vie.                                                                                             Dans cette formation, vous apprendrez à maîtriser adéquatement vos activités par une prise de conscience de la valeur de votre personnalité et de l’importance de faire du temps votre allié.  

825.00$ Taxes incluses

Transformez vos rêves en réalité

Tous les jours, beaucoup d'occasions et se possibilités se présentent à vous et vous passent littéralement sous le nez.                                                                                                                                    Combien y en a-t-il que vous ne voyez pas à cause de votre passé souvent rempli de déceptions, de frustrations et d’insatisfactions ou parce que votre attention est fixée ailleurs ?                                                                                                   Chacun de nous se tient au milieu de ses propres arpents de diamants. Si nous avons la sagesse et la patience de nous pencher sur le travail que nous faisons, si nous explorons à fond toutes les possibilités, nous y découvrirons les richesses auxquelles nous aspirons.                                                                                                                                           La majorité des personnes ont tendance à croire que certaines affaires sont meilleures que d'autres mais il faut réaliser qu'il n'y a pas de mauvaises affaires, il n’y a que des gens qui n'en savent pas assez pour tirer parti de ce qui s'offre à eux parce que les chances sont égales pour tout le monde.                                                                                                                                                     Cette formation vous rendra capable de voir les signes, les opportunités et les occasions que la vie vous envoie et qui vous permettent de reconnaître les opportunités à saisir. De plus, vous verrez comment les rêves aident à mordre à belles dents dans la vie.                                                                                                                                         Tout cela créera en vous une nouvelle énergie et vous procurera suffisamment d’enthousiasme pour accomplir tout ce que vous oserez entreprendre.   

725,00$ Taxes incluses

Avoir des buts et un plan d’action pour sa réussite

Dans cette formation, vous apprendrez à exprimer clairement vos buts et à établir fermement dans votre esprit ce que vous souhaitez réellement ainsi que la façon de faire pour les atteindre.                                                                                                                                                         Avez-vous déjà essayé de reconstituer un casse-tête sans avoir jeté un coup d'œil à ce qu'il est censé représenter ?                                                                                                                                              C'est exactement ce qui se passe quand vous tentez d'organiser votre vie sans savoir ce que vous voulez en faire.                                                                                                                                                Lorsque vous fixez vos buts, votre cerveau détient une image précise des informations que votre système nerveux doit recevoir en priorité.                                                                                              Le succès est issu d’un rêve et de ce qui est nécessaire à sa réalisation. Avant de passer à l’action, il est essentiel de prendre un temps d’arrêt afin de s’observer en tant qu’être humain et de reprendre contact avec soi-même et avec sa vraie nature. En réfléchissan                                                                                                                                 Si vous ne programmez pas votre cerveau pour qu’il accomplisse ce que vous désirez, quelqu’un d’autre le fera à votre place. En n’ayant pas de buts et de projets, vous finissez par ne faire partie que des projets des autres.                                                                                                                    Voilà ce que vous allez apprendre dans cette formation,                                                                                 . . . à créer la vie que vous voulez avoir.

695,00$ Taxes incluses

L’engagement total dans son succès

Le degré d'engagement de la plupart des gens ne correspond pas toujours à la hauteur de leurs aspirations.                                                                                                                                                              Chez certains, les rêves s’évanouissent ou sont remis à plus tard. D'autres acceptent leurs échecs en les assimilant à une défaite définitive et renoncent à rêver.                                                                                                                                               Notre vie se compare à un jardin. Elle ne nous donne que ce que nous investissons par notre engagement tout comme le jardin produit s’il est entretenu adéquatement.                                                                                                                             Notre degré d’engagement et notre niveau d’intégrité envers nous-mêmes et à l’égard des autres déterminent les résultats que nous obtenons.                                                                                                                                                         Rappelons-nous les buts que nous nous sommes fixés à notre adolescence.                                           …Où sont rendues les belles promesses prises          pour les réaliser ?                                                           …Manquons-nous d’honnêteté et d’intégrité            envers nous-mêmes ?                                                                                                                                        Qu’il ne nous arrive jamais de dire : « Je voudrais tellement pouvoir tout recommencer ! » …Il n’y a jamais de recommencement.                                                                                                                               Les idées émises dans cette formation sont destinées aux gens qui désirent s’engager à réaliser leurs rêves et à atteindre leurs buts et qui sont prêts à prendre des risques pour que quelque chose de neuf change le cours de leur existence.

685,00$ Taxes incluses

Comment acquérir plus de confiance en soi ?

Manquer de confiance en soi, c’est se sentir comme un oiseau à qui on a coupé les ailes. C’est avoir peu d’estime de soi et de sa personnalité et c’est douter de son potentiel et de ses capacités.                                                                                             La confiance en soi, c’est l’assurance en ses moyens et l’aptitude à croire en son potentiel dans le travail, les rapports sociaux et affectifs ou dans toutes sortes d’activités.                                                                                                                                 La confiance est le facteur le plus important dont vous avez besoin pour vous protéger des flèches du négativisme. Si elle est absente, la peur et l’inquiétude prennent le dessus.                                                                                                               La confiance, c’est la colle qui tient le tout ensemble, une habitude qui peut être affinée et renforcée chaque jour.                                                                                                                                                       -  Quelles sont vos qualités et vos forces ?               -  De quelles aptitudes auriez-vous aimé être           doté ?                                                                               -  Qu’est-ce que vous voulez absolument                    dans votre vie ?                                                                                                                                                    Ce sont quelques-unes des questions abordées dans cette formation.                                                                                                                                                   Trouver notre confiance en la vie et vivre cette confiance font partie de nos responsabilités. Lorsque nous possédons une identité saine, nous sommes capables d’avoir confiance en nous, de faire des choix, de satisfaire nos goûts et nos besoins, de vivre selon nos sentiments, de nous tenir debout face à l’adversité et de vivre notre vie comme une grande aventure tout en atteignant nos buts sans dévaloriser personne.

725,00$ Taxes incluses

L'attitude gagnante

La plupart des gens ne se rendent pas compte de l’énorme potentiel de leur esprit parce qu' ils ignorent que la nature et la qualité de leurs pensées déterminent la valeur de leur vie.                                                                                                   L’esprit réalise des choses merveilleuses seulement s’il y est autorisé. Il attire tout ce que l’on désire dans notre vie dès que l’on apprend à s’en servir efficacement.                                                                                                                               Lorsque vous constatez que les gens qui réussissent sont ;                                                                       -   de toute taille,                                                               -   de toute origine,                                                           -   de toute couleur,                                                         -   de toute apparence,                                                   -   de différents niveaux d’instruction.                                                                                                        Ils ont tous une chose en commun :                                                …ils attendent plus de bien que                                                  de mal de la vie.                                                                                                                                                Ils ont une bonne attitude !                                                                                                           La réussite leur sourit chaque fois qu’ils adoptent la bonne manière d’agir :                                                bonne attitude.......................bons résultats              attitude passable..................résultats passables      mauvaise attitude................mauvais résultats                                                                                                         Que devez-vous faire pour réussir comme eux et pour jouer gagnant dans votre vie ?                                                                                                               C’est ce que cette formation vous permettra de découvrir. Vous apprendrez comment changer votre attitude et votre comportement pour vivre une vie très satisfaisante. Dès que ces changements seront bien intégrés dans vos habitudes actuelles, votre existence ne sera plus jamais la même.

825,00$ Taxes incluses

La passion et la motivation pour réussir

La motivation est un moteur qui fait bouger le monde et qui influence le cours de votre vie. Encore faut-il savoir l’allumer et le maintenir en marche.                                                                                                                                                                        La vision d’un rêve ou d’un but à réaliser peut être la clé qui le démarrera et qui influencera vos actions, vos valeurs et vos décisions.                                                                                                                       Pourquoi certaines personnes ont-elles de l'énergie et de l'enthousiasme à revendre, alors que d'autres sont apathiques et se laissent aller ?                                                                                     Pourquoi certaines personnes mènent-elles des vies remplies de satisfactions et de réalisations, alors que d'autres ne rencontrent que déception et désespoir ?                                                                                                                                                         Dans cette formation, vous jetterez un regard sur deux éléments essentiels à votre succès : la passion et la motivation.                                                     -   Mais qu’est-ce que la passion au juste ?               -   Comment définit-on la motivation ?                     -   D’où viennent-elles ?                                                 -   Êtes-vous encore passionné et motivé ?                                                                                                 Rappelez-vous vos ambitions et vos rêves lorsque vous aviez 14, 15 et 16 ans !                                                                                                                         Avec tout ce qui se passe dans le monde, votre ardeur à les réaliser a peut-être perdu de son enthousiasme.                                                                                                                                                                      Mais est-ce vraiment ce que vous voulez ?                                                                                                     Cette formation vous aidera à faire le point sur le degré de passion qui vous anime, vous donnera des outils qui vous permettront de rester motivé.                                    

685.00$ Taxes incluses

Passez à l’action,..maintenant !

Un des plus grands pièges à éviter est d’accorder trop d’importance aux résultats plutôt que d’être en action. Quel que soit le genre de récompense auquel vous aspirez, vous devez d'abord la mériter sous forme d'actions et de services rendus qui se traduisent par votre façon de penser, de parler et de travailler. Selon leur nature et leur ampleur, votre récompense est déterminée. Si vous êtes mécontent de la récompense que vous obtenez, examinez ce que vous donnez. Vous ne récoltez que ce que vous avez semé. L’action donne des résultats et crée toutes les réussites. Celui qui veut gagner doit aller jusqu’au bout ; il ne peut rester inactif, il doit bouger. Il est évident qu’il aura plus de défis à relever que celui qui ne fait rien et qui se contente de regarder passer le temps. Dans cette formation, vous constaterez que tous ceux qui connaissent un succès exceptionnel ont un trait en commun : …Ils savent avant tout se mettre en état d’agir. Vous prendrez aussi connaissance des différents ingrédients nécessaires à votre mise en action pour la réalisation de vos objectifs et finalement, vous comprendrez l’importance de gérer vos frustrations et de vaincre la procrastination pour accéder à une réussite complète de votre vie.

990.00$ Taxes incluses

Le succès,..c’est pour vous !

Vous réussissez à partir du moment où vous vous mettez en route vers le succès.                                                                                                                                 Le succès se vit et se maîtrise et avant tout, vous devez vous convaincre que vous le méritez. Vous devez adopter l’attitude de la réussite, du succès escompté bien avant que le succès devienne réalité matérielle et palpable                                                                                                                                Vous connaissez le succès quand vous menez une vie heureuse, bien remplie et quand vous vous exprimez dans toute la mesure de vos talents.                                                                                                                                                                             -   Qu’est-ce que le succès et la réussite ?               -   Quand commence-t-on à avoir du succès ?    -   Connaissez-vous véritablement tous les                    éléments dont il est composé ?                                                                                                                       La plupart du temps, les gens blâment les circonstances de ce qui leur arrive. Ceux qui réussissent se préparent, recherchent les circonstances favorables ou les provoquent s’ils ne les trouvent pas. Ils ne rencontrent pas moins de problèmes que ceux qui échouent. La grande différence se situe dans leur attitude devant les obstacles qu’ils rencontrent.                                                                                                                                     À l’aide de cette formation, vous vous conscientiserez au fait qu’il faut vouloir le succès et qu’il faut être prêt à payer le prix de vos aspirations et que dans la vie, il n’y a pas de récompense pour les efforts portant sur les mauvaises priorités.

1325.00$ Taxes incluses

Gérer son passé pour de nouveaux résultats

 -   Qu'est-ce qui nous empêche de connaître              le succès que l'on veut ?                                          -   Qu'est-ce qui nous empêche de connaître              pleinement le bonheur, la sérénité et la                    liberté ?                                                                           -   Pourquoi avons-nous souvent l'impression            de revivre notre passé et que ce scénario                nous donne l’impression de non-contrôle                sur les événements ?                                                                                                                                         Ce que nous sommes à l’heure actuelle est l’enchaînement des causes et des résultats de tout ce que nous avons pensé, fait et éprouvé dans notre passé.                                                                                                                                                    Vous êtes le principal artisan de votre vie. Votre miroir réfléchit exactement qui vous êtes maintenant. Si vous n’aimez pas ce qui apparaît, c’est à vous d’apporter des améliorations dans votre présent qui se répercuteront positivement dans votre futur.                                                                                                                                                       Cette formation traitera des éléments de votre passé et de l’influence qu’ils jouent sur votre présent et votre futur. Cela vous permettra de comprendre certaines de vos attitudes et quelques-uns de vos comportements lorsque se présentent des situations vous ramenant dans votre passé                                                                                                                                                                  De plus, vous apprendrez comment faire une déprogrammation pour vous libérer des programmes que vous ne voulez plus.

1.00$ Taxes incluses

Gérer son présent et son futur

 -   Où êtes-vous mentalement lorsque                          quelqu’un vous parle ?                                           -   Êtes-vous présentement en train de bâtir                votre futur ?                                                               -   À quoi celui-ci ressemblera-t-il ?                                                                                                                     La plupart des gens sont déçus de leur passé, leur présent est très bref et ils ont peur pour leur futur. Leur vie est donc vide et insatisfaisante à cause des regrets du passé et des préoccupations du futur.                                                                                                                                         Ce ne sont pas les fardeaux d’aujourd’hui qui nous rendent malheureux ou inquiet, ce sont plutôt les regrets du passé et les peurs du lendemain.                                                                                                                                                               Dans votre propre intérêt, ne pensez qu’au meilleur puisque vous récoltez ce que vous semez parce que vos pensées sont des graines que vous semez du matin au soir et la réaction à vos pensées, c’est votre récolte.                                                                                                                              Si présentement, votre récolte est mauvaise ou insatisfaisante, demandez-vous à quoi ressemblaient les graines de pensées que vous avez ensemencées dans le passé. Si vous voulez récolter plein de belles choses dans votre futur, semez MAINTENANT, des graines positives et constructives.                                                                                                                                                         Dans cette formation, vous apprendrez pourquoi il est si difficile de vivre le moment présent et vous découvrirez des solutions pour y parvenir. De plus, vous verrez l’importance de vous fixer des buts et d’établir un plan d’action afin d’avoir une vision positive de votre futur.

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Reconnaître et comprendre ses peurs et ses craintes

Si vous étiez assuré de ne pas échouer, que feriez-vous ?                                                                                                                                                       Imaginez ce que serait, alors…                                                   . . . votre liberté,                                                                 . . . votre style de vie,                                                       . . . votre joie de vivre,                                                       . . . votre sentiment d'accomplissement.                                                                                                 Ce qui vous empêche d’agir et qui fait partie de la vie de tous les êtres humains, c’est la PEUR qui est le moteur le plus puissant qui existe parce que la peur sous toutes ses formes engendre toujours la méfiance et est un obstacle à la confiance.                                                                                                                                                                     La peur est un sentiment d’inquiétude qui nous envahit et qui nous paralyse. Elle se manifeste différemment selon notre personnalité et notre expérience. Elle nous est propre comme le sont la joie et la peine.                                                                                                                                                           Nous pouvons tous être frappés par la peur à un moment donné de notre vie. Heureusement, nous avons tous la possibilité de nous en débarrasser en autant que nous fassions l’effort de trouver une solution et que nous persévérions dans notre démarche. Nous avons le choix de l’accepter ou de la surmonter.                                                                                                                         Dans cette formation, vous prendrez connaissance des différentes peurs qui assaillent les gens et vous comprendrez ensuite leurs causes et leurs effets et vous analyserez les symptômes qu’elles provoquent.

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Gérer ses peurs et ses craintes efficacement

Si vous étiez absolument certain de votre réussite, quelles actions engageriez-vous ?                                                                                                           La peur est le moteur le plus puissant qui existe, alors vous pouvez alors imaginer le pouvoir de celui qui parvient à la dompter, à la tenir prisonnière et qui en fait son meilleur atout.                                                                                                         Les peurs sont en nous et elles nous appartiennent. Elles originent de notre subconscient et c’est uniquement en travaillant avec celui-ci que nous les surmonterons. Les peurs connues peuvent être facilement éliminées.                                                                                                                                                                  Vous devez remplacer vos vieilles attitudes par des attitudes nouvelles en programmant à votre subconscient de nouvelles directives.                                                                                                 Adéquatement programmé, le subconscient agit selon un plan et il devient un missile téléguidé qui s’autocorrige tout au long de sa trajectoire en fonction du point d’arrivée et il vous donne ce que vous désirez réellement.                                                                                                                           Dans la formation « Reconnaître et comprendre ses peurs et ses craintes », vous avez pris connaissance des différentes peurs qui assaillent les gens, leurs causes, leurs effets et les symptômes qu’elles provoquent.                                                                                                                             Dans cette formation, vous serez sensibilisé à d’autres peurs et craintes tout aussi importantes et il sera question des moyens à prendre pour affronter et combattre vos peurs et vos craintes pour qu’elles deviennent vos meilleures alliées.

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Développez un meilleur équilibre pour jouer gagnant

La loi de l'équilibre nous rappelle que quoi que nous fassions, nous pouvons soit en faire trop ou pas assez, et que si notre pendule intérieur oscille d’un côté, tôt ou tard, il se balancera de l’autre.                                                                                                                                                                       N’est-il pas vrai que la plupart d’entre nous avons découvert notre point d’équilibre après avoir maintes fois dépassé nos limites et en avoir subi les conséquences ?                                                                                                                                              Combien de gens ont compromis leur succès à cause d’une défaillance physique survenue au moment où ils étaient sur le point de récolter les récompenses ?                                                                                                                                                     Comme la grande majorité d’entre nous désirons jouer gagnant dans chaque facette de notre vie, l’équilibre est essentiel non seulement pour notre survie, mais aussi pour notre qualité de vie et notre bien-être.                                                                                                                                                       Au fur et à mesure que vous clarifierez votre raison d’être en vous fiant sur la capacité de votre pouvoir personnel, vous parviendrez à être qui vous voulez être.                                                                                                                                          À l’aide de cette formation, vous vous conscientiserez au fait que ce n’est pas tout de vouloir développer une vie équilibrée, mais encore faut-il être prêt à payer le prix de vos aspirations.                                                                                                                                                             Cette formation vous permettra d’envisager votre vie avec plus de recul pour ensuite faire les changements dans le but de retrouver un sentiment d’harmonie, de paix  intérieure et ainsi redécouvrir votre état d’équilibre.

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